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ACCEDE A LA VERSIÓN ACTUALIZADA V11
Nueva actualización del PROTOCOLO 30.09.2020.
La empresa sigue instalada en la UNILATERALIDAD en la toma de decisiones PREVENTIVAS para la afrontar la «segunda ola».
Los empleados afrontamos de nuevo con incertidumbre esta nueva fase.
SECB
RECHAZAMOS TAJANTEMENTE
EL PROTOCOLO DE DESESCALADA
EL REDACTADO QUEDA LEJOS DE ATENDER MÍNIMOS ACEPTABLES.
El 20 de mayo de 2020, SECB denunció a CaixaBank ante la Inspección de Trabajo y Seguridad Social en materia de prevención de riesgos laborales para proteger la seguridad y la salud de los trabajadores.
EL NEGOCIO y NO EN LAS PERSONAS.
SECB, damos respuesta a las preocupaciones que tiene la plantilla para afrontar la Desescalada
Para una búsqueda ágil, pincha encima de la etiqueta «palabra clave» y te llevará directo a las preguntas y respuestas relacionadas con los temas que son de tu interés.
NOVEDADES_ PETICIÓN MATERIAL
📌 No – (dotación programada). pedidos_material@caixabankfacilities.com
(No disponible en ServiceNow)
✅ Guantes – Clientes (100 unidades)
✅ Guantes Nitrilo – Empleados (100 unidades)
✅ Mascarillas
📌 ServiceNow
(No disponible en correo electrónico)
✅ Toallitas desinfectantes (en breve estará disponible) ServiceNow
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- Kit toallitas 001-193000 oficinas de red
- Kit toallitas 001-1930160 DT’s / EECC
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✅ Gel desinfectante hidroalcohólico (1L)
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- Cod. Península: 0011928888
- Cod. Canarias: 0011920014
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📌 No – dotación centralizada comprobantes@caixabankfacilities.com
(No disponible en ServiceNow)
✅ Mamparas metacrilato
NOVEDADES_ BÚSQUEDA ACTIVA DE CASOS Y CONTACTOS ESTRECHOS
Nuevo criterio del Ministerio de Sanidad en la búsqueda activa de casos:
APARTADO 5.5. ESTUDIO Y MANEJO DE CASOS
En el momento que se detecte un caso sospechoso se iniciarán las actividades de identificación de contactos estrechos. El periodo a considerar será desde 2 días antes del inicio de síntomas del caso hasta el momento en el que el caso es aislado. En los casos asintomáticos confirmados por PCR, los contactos se buscarán desde 2 días antes de la fecha de diagnóstico.
(Hasta ahora eran 7 días)
VACACIONES, TODO LO QUE QUIERES SABER...
La última cacicada 
es que tenemos constancia que en algunos territorios están presionando a la plantilla de la red comercial para obligarles a disfrutar de las vacaciones 2020 antes de Septiembre de este mismo año.
Para resolver todas las dudas que puedan surgirte con relación a tus derechos para el disfrute de las vacaciones, SECB pone a tu disposición unas faq’s específicas en el siguiente enlace:
Se reanuda la obligatoriedad del Registro Horario 11.05.2020
Obligatorio a partir
del Lunes 11.05.2020
📌 Deberás registrar tu jornada diaria informando: hora de inicio y de final, así como las horas efectivamente trabajadas (aplicación de Registro Horario habitual).
Para la regularización del registro horario, tienes a tu disposición un impreso a cumplimentar diariamente con tu jornada efectiva, una vez descontadas los tiempos de descansos y otras interrupciones de la jornada que no se consideran horas de trabajo efectivo realizado.
📌 Si por cualquier motivo no registraras tu jornada diaria, el sistema generará por defecto la jornada diaria teórica. El sistema te enviará por correo electrónico la alerta o recordatorio por no haber registrado el día anterior.
📌Los marcajes por defecto generados a partir del 11 de mayo se podrán subsanar solo durante los 7 días siguientes y ratificar durante todo el año.
Regularización situaciones anteriores al 11.05.2020
📌Excepcionalmente, y debido a la suspensión de la obligatoriedad de registrar la jornada diaria durante la situación de alerta, se podrán ratificar y/o subsanar los marcajes generados de forma automática entre el 16 de marzo y el 8 de mayo, hasta el próximo 11 de junio de 2020.
Si tienes dudas de los pasos a seguir, la empresa ha elaborado una guía interna. Puedes, contactar con el delegado de SECB para que te ayude.
GUIA RÁPIDA MARCAJE HORARIO ESPECIAL C-19
Marcaje situaciones
especiales C-19
Si no realizas trabajo presencial y te encuentras en alguna de las situaciones especiales por el Estado de Alarma Covid-19, recuerda que, adicionalmente al REGISTRO HORARIO, deberás realizar marcaje de tu situación laboral.
A continuación te facilitamos una guía de como hacer el marcaje según cada caso.
REQUIERE COMUNICACIÓN DEL EMPLEADO A LA EMPRESA
Situaciones que recogerá la Entidad una vez sea comunicado por el empleado por los canales establecidos:
📌 (C-19) Diagnosticado, con test / (C-19) Diagnosticado, sin test.
PASO 1: Empleado que ha sido diagnosticado de COVID-19 (mediante test o por su sintomatología).
Debe tramitar su baja médica. A tal efecto, debe contactar con tu centro de salud y seguir sus instrucciones.
PASO 2: Contactar con la Dirección de RRHH y Organización de tu ámbito informando, a través de mensaje de correo
PASO 3: Una vez se dispone del parte de baja médica, ENVIARLO URGENTE Portal del empleado (web/app) y si no puedes acceder, comunicalo a través del correo electrónico: incidencias.partes.medicos.it@caixabank.com
📌 (C-19) Teletrabajo, positivo confirmado centro de trabajo
Si se ha detectado un caso de COVID-19 dentro de tu perímetro de contacto estrecho laboral, se recomendará tu aislamiento conforme a las indicaciones del Servicio de Prevención de CaixaBank y de las autoridades sanitarias.
En estos casos, si no tienes síntomas, podrás continuar trabajando en remoto durante la cuarentena y la Entidad registrará tu absentismo presencial como C-19 Teletrabajo, positivo confirmado centro de trabajo, mientras no tramites tu baja médica.
SI DECIDES GESTIONAR LA BAJA MÉDICA:
PASO 1: manda un mensaje de correo electrónico rrhh.certificado.baja.medica@caixabank.com , con copia a tu Dirección de RRHH y Organización de tu ámbito. Con esta auto declaración, la empresa emitirá un certificado por el que deja constancia que, de acuerdo con la información que has facilitado, y en aplicación del protocolo de prevención de riesgos laborales y la recomendación de la autoridad sanitaria, permanecerás en situación de cuarentena preventiva durante el periodo de aislamiento prescrito.
PASO 2: pasarás a prestar tus servicios en remoto hasta que no tramites tu baja médica y, por ello, deberás informar de tu absentismo presencial en el Portal del Empleado, indicando (C19) Teletrabajo rec. aislamiento Autoridad Sanitaria.
PASO 3: Cuando dispongas del certificado de empresa, podrás tramitar Baja Médica, según procedimiento informado.
PASO 4: Una vez se dispone del parte de baja médica, ENVIARLO URGENTE Portal del empleado (web/app).
REQUIERE REGISTRO EN EL PORTAL DEL EMPLEADO
Situaciones a registrar por el empleado en el Portal del empleado, APP o WEB:
📌 (C-19) Cuarentena Sintomatología.
Si tienes síntomas es importante que permanezcas aislado y contactes con la autoridad sanitaria y tu centro de salud para obtener un diagnóstico y, en su caso, tramitar tu baja médica.
Mientras no dispongas de tu baja médica, deberás registrar en el Portal del Empleado tu absentismo indicando (C-19) Cuarentena Sintomatología
📌 (C19) Teletrabajo rec. aislamiento Autoridad Sanitaria.
Una autoridad sanitaria (112, 061) me ha prescrito aislamiento por contacto estrecho con un caso positivo pero no tengo sintomatología ni me ha emitido ningún documento que avale tal circunstancia.
PASO 1: manda un mensaje de correo electrónico a rrhh.certificado.baja.medica@caixabank.com , con copia a tu Dirección de RRHH y Organización de tu ámbito. Con esta auto declaración, la empresa emitirá un certificado por el que deja constancia que, de acuerdo con la información que has facilitado, y en aplicación del protocolo de prevención de riesgos laborales y la recomendación de la autoridad sanitaria, permanecerás en situación de cuarentena preventiva durante el periodo de aislamiento prescrito.
PASO 2: pasarás a prestar tus servicios en remoto hasta que no tramites tu baja médica y, por ello, deberás informar de tu absentismo presencial en el Portal del Empleado, indicando (C19) Teletrabajo rec. aislamiento Autoridad Sanitaria.
PASO 3: Cuando dispongas del certificado de empresa, podrás tramitar Baja Médica, según procedimiento informado.
PASO 4: Una vez se dispone del parte de baja médica, ENVIARLO URGENTE Portal del empleado (web/app).
📌 (C19)- Teletrabajo por razones organizativas:
De aplicación en aquellos casos en los que la persona trabajadora está autorizada para realizar su actividad profesional desde su domicilio.
📌 (C19)- Permiso retribuido recuperable:
Aplicable a los permisos concedidos para atender situaciones particulares específicas.
SECB SOLICITA TEST MASIVOS PARA LA PLANTILLA
SECB, ha solicitado en la Comisión de Salud Laboral del jueves 28 de mayo que se retome el acuerdo para los TEST MASIVOS
para TODA LA PLANTILLA con carácter UNIVERSAL.
para TODA LA PLANTILLA con carácter UNIVERSAL.
Ante el debate suscitado por los test y la idoneidad de unos u otros, SECB hemos realizado un estudio y te damos las claves y diferencias entre los test que existen hoy en el mercado y la eficacia de los mismos.
Pruebas moleculares (PCR)
📍 Se toman exudados nasales y faríngeos para ver si tienes el virus
📍 Para confirmar los casos vigentes de covid-19, pues detectan directamente el ARN (ácido ribonucleico), es decir, el material genético del virus
✅ Este material genético está presente en el cuerpo antes de que se formen los anticuerpos, lo que significa que las pruebas moleculares pueden detectar el virus muy temprano, desde el inicio de los síntomas
✅ A diferencia de las pruebas serológicas, el resultado positivo indica que el paciente está infectado en ese mismo momento
✅ Las pruebas moleculares «solo pueden indicar la presencia del virus durante la infección y no indicarán si una persona ha estado infectada y posteriormente se recuperó»
✅ Es probable que el material genético del virus (pese a estar en el cuerpo de alguien) no ingrese en la muestra respiratoria que se le extrae. Falso negativo. (“Esto puede suceder porque, por ejemplo, alguien no obtuvo una buena muestra de la nariz. O ahora vemos que, a medida que la enfermedad progresa, el virus puede ya no estar presente en la nariz, sino solo en los pulmones, por lo que una muestra nasal no contendrá virus»)
Pruebas serológicas (ANTICUERPOS)
📍 A través de una gota de sangre
📍 Detecta nuestra respuesta inmunológica contra el patógeno
✅ Estos anticuerpos son los IgM (inmunoglobulina M) y los IgG (inmunoglobulina G), que se adhieren al virus para desactivarlo o eliminarlo
✅ El organismo puede tardar al menos diez u once días en liberar los anticuerpos IgM y los IgG
✅ Estas pruebas, al resultar positivas, suelen detectar «anticuerpos de infecciones pasadas o recientes”
✅ Si la prueba se realiza al inicio del contagio o si la persona se ha infectado durante la última semana, hay una alta probabilidad de que el resultado sea negativo. Falso negativo
✅ Todavía no sabemos si la persona está completamente protegida o cuánto dura esta inmunidad, ni la posibilidad de reinfección…
CONCLUSIONES
La prueba de ANTICUERPOS que es «crucial» para hacer frente a pandemia del covid-19:
- Permite una estimación más precisa del número de personas que han sido infectadas, independientemente de si presentaron síntomas o no durante la infección.
- Permite evaluar la prevalencia del virus y qué tanto se ha esparcido en la población
La PCR es fundamental para conocer la presencia del virus durante la infección:
- Nos va a dar información de si la personas está infectada asintomática y, por tanto, deben activarse todos los protocolos para romper la cadena de transmisión.
- La búsqueda de los casos activos asintomáticos (PCR positiva asintomática) es fundamental para frenar el contagio.
AUNQUE NINGÚN TEST GARANTICE LA INMUNIDAD
La realización sistemática de test es fundamental para
entender la evolución de la enfermedad y de la pandemia.
Cuantos más test hagamos, y mejor estén diseñadas las
estrategias de muestreo, más conocimiento acumularemos.
La calidad de las decisiones que tomemos dependerá
de la solidez del conocimiento que generemos.
RED COMERCIAL reingreso progresivo 11.05.2020
📍 CUÁNDO
Incorporación progresiva, gradual y flexible de la plantilla a partir del 11 de mayo estimándose a finales de mayo un número de personas en presencia equivalente al 75% en la red de oficinas.
📍 CRITERIO
Atendiendo a las especificidades de cada territorio y la afluencia de clientes, manteniendo en todo caso, como elemento imprescindible, las medidas técnicas y organizativas de protección recomendadas por las autoridades competentes.
SECB PROPONEMOS:
✅ ETAPAS DE 15 DÍAS: Como criterio de máxima prudencia, se seguirá con las medidas de contención de la transmisión, intentando que, en los equipos que sea posible, no se reingrese empleados nuevos a un mismo equipo hasta 15 días después de la reincorporación del primer grupo el 11 de mayo y, siempre y cuando sea compatible con las restricciones y medidas de prevención establecidas por las autoridades sanitarias y definidas por CaixaBank, sin que ello implique que puedan seguir estableciéndose turnos por equipos organizados de manera independiente con alternancia de trabajo en remoto y presencial.
✅ AJUSTAR LA DESESCALADA A LA ASIMETRÍA TERRITORIAL: Por el carácter asimétrico territorial del plan de desescalada, de manera que en algunos centros el número de personas en presencia equivalente superará el 75% previsto, se proponen medidas de compensación con la finalidad de que no se produzca un agravio comparativo entre los empleados con relación al derecho al disfrute de medidas de flexibilidad.
✅ OFICINAS Store / All In One: las medidas técnicas y organizativas de protección recomendadas por las autoridades competentes pueden implicar turnos, rotaciones u otras medidas organizativas de personal.
DESESCALADA POR ETAPAS:
📌 Etapa 1: Entre el 1 de junio y hasta el 15 de septiembre, se mantendrá la proporción del número de personas en presencia equivalente al 75%, para garantizar mediante turnos, rotaciones u otras medidas organizativas de personal el disfrute de las vacaciones pendientes.
📌 Etapa 2: Reingreso progresivo de personas hasta completar el 25% restante, siempre y cuando sea compatible con las restricciones y medidas técnicas y organizativas de protección recomendadas por las autoridades competentes en cada momento hasta alcanzar el 100% de la ocupación y la recuperación de la nueva normalidad.
Medidas de compensación
Medida generales para Red comercial RETAIL
Considerando el esfuerzo realizado por la red exponiendo su salud y la de sus familiares y para compensar el agravio comparativo con las personas en HLS y SSCC y corporativos, proponemos mantener horario de salida 14.30h hasta 15 de septiembre, sin que ello suponga déficit horario.
Oficinas S1
Por las características singulares de este tipo de centros, estos centros mantendrán con carácter general hasta el 15 de septiembre las medidas de flexibilidad y horario establecidas durante el periodo de confinamiento, sin que ello implique que no mantendrán horario de salida 14.30h del punto 1.
Centros que superen el 75% de ocupación presencial en la Fase 1
Se establecerán medidas de flexibilidad que garanticen el derecho al trabajo en remoto a proporción de mínimo 1 día a la semana hasta el 15 septiembre.
HORARIO 11.05.2020
Hasta el 15 de septiembre
📍 RED OFICINAS
Horario de atención al público de las oficinas de 8:30 a 14:30h
Horario Laboral de 8:00 a 15:00h
📍 In Touch
TRABAJO PRESENCIAL Horario Laboral de 8:00 a 15:00h
- Con posibilidad de flexibilizar la hora de entrada y salida (por ejemplo de 9h a 16h).
- Se está estudiando la posibilidad de flexibilizar el horario de 7h a 14h
- También se les da la posibilidad de trabajar 6 horas en el centro y una hora en el domicilio .
TRABAJO EN REMOTO: Los que están teletrabajando mantendrán el horario laboral singular como hasta ahora.
📍 STORE / All-In-One
TRABAJO PRESENCIAL / TRABAJO EN REMOTO
Horario de atención al público de las oficinas de 8:30 a 14:30h
Horario Laboral de 8:00 a 15:00h
El personal que presta servicios en las oficinas Store y centros All-in-one, se mantendrán efectuando el horario general establecido por Convenio Colectivo hasta el 15 de septiembre de 2020, momento en que reanudarán la prestación de servicios en el horario laboral establecido por el acuerdo laboral que le resulte de aplicación a su centro de trabajo.
PROPUESTA DE SECB
✅ Medida generales para Red comercial RETAIL
Considerando el esfuerzo realizado por la red exponiendo su salud y la de sus familiares y para compensar el agravio comparativo con las personas en HLS y SSCC y corporativos, proponemos mantener horario de salida 14.30h hasta 15 de septiembre, sin que ello suponga déficit horario.
✅ Oficinas S1
Por las características singulares de este tipo de centros, estos centros mantendrán con carácter general hasta el 15 de septiembre las medidas de flexibilidad y horario establecidas durante el periodo de confinamiento, sin que ello implique que no mantendrán horario de salida 14.30h del punto 1.
AUTODECLARACIÓN PREVIA A LA INCORPORACIÓN
«GRACIAS» A CCOO NOS QUEDAMOS SIN ACUERDO DE TEST y Caixabank regula unilateralmente en la nueva versión de los protocolos el 26.05.2020 la gestión de los test Previa a la incorporación:
Se establece una prueba diagnóstica previa PCR para las personas trabajadoras.
En caso de no realizar dicha prueba, deberán cumplimentar una autodeclaración que contenga:
- La comprensión de las medidas preventivas conforme a las pautas de actuación de este protocolo.
- La ausencia de síntomas compatibles con el COVID-19 y el compromiso de comunicar a RRHH cualquier cambio que se produzca.
Será RRHH quien gestionará la reincorporación a partir de la documentación recabada.
REINGRESO PROGRESIVO ESPECÍFICO IN TOUCH / DT 11.05.2020
Etapa 0 de retorno parcial de las áreas y personas impactadas a nivel operativo y de productividad a partir del 11 de mayo en Territoriales y centros inTouch.
📌 DT: Se establece un límite aproximado del 25 % en Territoriales.
📌 En centros inTouch el 12 de mayo se incorporarán 60 personas repartidas por todo el territorio español. Se prevé que a finales de mayo ya se habrán incorporado el 50% de la plantilla.
A partir Etapa 0: En centros inTouch y Direcciones Territoriales, las siguientes etapas se definirán según necesidad acreditada.
SECB no puede firmar un «cheque en blanco» en la toma de decisiones para estos centros concretos.
NO RECOGIDO POR ESCRITO EN EL PROTOCOLO
📌 IN TOUCH
- El día 12 de mayo se incorporarán 60 empleados repartidos por todos los centros inTouch del territorio nacional.
- A final de mayo, se prevé que estará incorporada el 50% de la plantilla.
- Afirman que van a ser sensibles con las circunstancias individuales de cada uno. Así que los compañeros que por motivos de conciliación (menores o mayores a su cargo) u otro motivo, necesiten seguir en teletrabajo deben comunicarlo por email a su Coordinador.
equipo soporte
📌 EQUIPO SOPORTE
El protocolo no prevé medidas organizativas concretas para el colectivo de equipos suplentes, siendo de gran problemática por su situación itinerante entre centros para la prestación de servicios.
Hasta nuevo aviso, según lo manifestado por RRLL en reunión de CUSSL de 15 de mayo, Este colectivo debe quedar asignado a un centro concreto para la prestación de servicios. Se debe evitar, como hasta ahora, la movilidad de personas entre centros y rotaciones.
SECB requerimos a la empresa para adoptar medidas de desescalada concretas y con carácter urgente para este colectivo.
REINGRESO PROGRESIVO SERVICIOS CENTRALES
Criterios selección de personas de la Etapa 1
📍 Universalidad: participación de un 20% de cada área aproximadamente.
📍 Exclusión del colectivo de riesgo y personal crítico.
📍 Inclusión con priorización:
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- Voluntariedad
- Menor edad.
- Menor distancia del domicilio al centro.
- Posibilidad de desplazamiento del domicilio al centro a pie o en vehículo particular.
La incorporación gradual se distribuirá de la siguiente manera:
Dichas fechas pueden verse sensiblemente alteradas por cuestiones operativas.
✅ Etapa 0
Retorno parcial de las áreas y personas impactadas a nivel operativo y de productividad a partir del 1 de junio.
Límite aproximado del 20%, siempre y cuando sean compatibles con las restricciones y medidas de prevención establecidas por las autoridades sanitarias y definidas por CaixaBank.
Se valorará durante la Etapa 0 la efectividad de las medidas implementadas, así como los flujos de ocupación durante la entrada/salida de personas en el centro de trabajo.
A partir de los resultados obtenidos se revisará la proporción de personas a incorporar de forma gradual, en caso de que así se considere, y los periodos recomendados.
✅ Etapa 1
A partir del 8 de septiembre, continuidad Etapa 0, 20% aproximado.
✅ Etapa 2
15 días después se reincorpora hasta el 35% aproximado de la plantilla de SSCC y Edificios corporativos.
✅ Etapa 3
Se determina el porcentaje máximo de ocupación de los edificios de manera que se respeten las medidas de prevención y se gestionan rotaciones de equipos por turnos a ocupación máxima tolerada a partir del 28 de septiembre.
PROTOCOLOS ESPECÍFICOS SERVICIOS CENTRALES
✅ CONTROL ACCESOS
Los tornos de acceso se configurarán de manera que se optimicen los flujos de entrada y salida, minimizando el riesgo de contacto interpersonal.
La entrada/salida de las personas al edificio se realizará teniendo en cuenta:
✅ HORARIO
📍 Durante la Etapa 0, se propone una jornada presencial en el edificio sea de 6 horas (con la finalidad de escalonar la entrada/salida) que se deberá complementar con trabajo en remoto.
📍 El acceso se efectuará de manera gradual en cuatro periodos de 30 minutos: 07:30h, 08:00h, 08:30h y 09:00h.
📍 El horario de trabajo será el siguiente:
- entrada de 07:30 a 9:00h
- salida de 13:30 a 15:00h
el intervalo de entrada/salida correspondiente.
✅ MINIMIZAR LA MOVILIDAD: No se contempla la salida del centro de trabajo durante la jornada presencial.
✅ SEÑALIZACIÓN: Se instalarán las instrucciones de seguridad correspondientes en lugar visible.
✅ DISTANCIA SEGURIDAD: Se evitarán aglomeraciones de personas en el exterior e interior del edificio, manteniendo en todo momento la distancia de seguridad de 2m entre personas, en especial en zonas de entrada/salida del edificio, mediante la señalización de la distancia con bandas en el suelo (interior/exterior).
Durante la permanencia en el interior del edificio se deben evitar los desplazamientos innecesarios y deberá dirigirse directamente al puesto de trabajo.
✅ ASCENSORES / ESCALERAS
Se recomienda siempre que sea posible subir y bajar por las escaleras. En caso de disponer dos o más escaleras, se asignarán escaleras distintas de subida y de bajada que estarán debidamente señalizadas.
En caso de utilizar el ascensor, se respetará la limitación de personas que se indique en cada caso. La capacidad autorizada en cada ascensor estará debidamente señalizada.
Colocar las instrucciones de seguridad correspondientes en escaleras y ascensores.
Se realizará una limpieza/desinfección a diario, con especial atención en pasamanos, mecanismos de accionamiento, etc.
✅ EN CADA PLANTA
En la entrada de las plantas se dispondrá de envases del gel hidroalcohólico para proceder a la desinfección de manos inmediatamente antes de entrar a la planta y/o al salir de la misma.
Se instalará la señalización correspondiente y carteles informativos sobre las medidas preventivas a seguir.
✅ ZONAS COMUNES
No se permite el uso de las neveras para la conservación de alimentos, únicamente para la conservación de productos de necesidad (por ejemplo: medicamentos).
La manipulación de cafeteras, máquinas de vending , excepcionalmente de la nevera, etc.; deberá ir siempre precedida de la desinfección de las manos con gel hidroalcohólico.
Las fuentes de agua estarán inhabilitadas.
Se debe evitar permanecer en las zonas de descanso cuando no se pueda garantizar el distanciamiento social de 2 metros entre los ocupantes. El aforo en estas zonas estará limitado a una persona.
Inicialmente y hasta nuevo aviso, no estarán permitidas las reuniones en formato presencial. Las reuniones se realizarán hasta nuevo aviso mediante medios telemáticos y/o otras herramientas colaborativas que estén habilitadas (Lync, Teams, etc.).
Se realizará una limpieza/desinfección a diario, con especial atención a los aseos, pasamanos, pomos de puertas, mecanismos de accionamiento o apagado de equipos, etc.
El número de personas que pueden acceder a los aseos de forma simultánea estará limitado a una persona.
Se instalará la señalización correspondiente y carteles informativos sobre las medidas preventivas a seguir. En especial, en zonas de espera, salas office, escalera y aseos.
En función del edificio se señalizará la distancia de seguridad de 2m en pasos y vías de circulación como pasillos, siempre que el ancho de esta lo permita; definir sentidos de circulación separados. Cuando la anchura del paso no permita esta señalización, se deberá respetar la distancia utilizando el paso por turnos y evitando cruzarse.
Las salas de reuniones permanecerán cerradas, cuando dispongan de un elemento que lo permita. En cualquier caso, quedará prohibido el uso de estas hasta nuevo aviso.
Deberán garantizarse las medidas de protección necesarias para cumplir con los requerimientos de prevención establecidos por las autoridades sanitarias y definidos por CaixaBank.
El/la mánager del centro velará por el cumplimiento del distanciamiento de 2m entre personas.
📌 DISTANCIA DE SEGURIDAD: Se debe respetar la separación mínima entre empleados de 2 metros. Para respetar dicha distancia, se seguirá un patrón de ocupación de puestos que evitará ocupar dos puestos adyacentes frontal y/o lateralmente.
Se colocarán distintivos de señalización en las mesas ocupables, respetando el distanciamiento de 2m.
📌 ESPACIO DE TRABAJO FIJO: El/la empleado/a ocupará el puesto de trabajo que le haya sido asignado previamente y que puede no coincidir con su puesto de trabajo habitual. Una vez ocupado no se permitirá el cambio de ubicación.
📌 ETIQUETA SOCIAL: Se evitará saludar mediante cualquier forma que implique contacto físico.
📌 USO INDIVIDUAL EQUIPOS: Los equipos de trabajo y/o herramientas propias no podrán compartirse.
📌 RECOGER MATERIAL DE USO PROPIO CADA DÍA: La plantilla deberá utilizar el mínimo de enseres posibles y al finalizar su jornada, deberá recoger y despejar la mesa de trabajo que haya utilizado.
📌 EQUIPOS COMPARTIDOS: En el uso de impresoras, escáneres y recicladores, será obligatorio efectuar con carácter previo un correcto lavado de manos o desinfección con gel hidroalcohólico.
Autorización para desplazamiento laboral
📌 Se recomienda a la plantilla efectuar un control diario de la temperatura antes de salir de su domicilio
📌 En caso de tener más de 37.5 grados, no se acudirá al centro de trabajo e informará a RRHH.
📌 Si para tus desplazamientos al centro de trabajo, alguna autoridad te requiriera acreditación al respecto, te recordamos que el pasado 13 de abril de 2020, recibiste por correo electrónico, desde el usuario ‘Área de Recursos Humanos’ con el asunto:
<< Autorización Desplazamiento por razones laborales >>
Este es el documento que deberás exhibir
Se recuerda la obligación por parte de la plantilla a seguir las indicaciones de las autoridades competentes en cada momento para los desplazamientos desde el domicilio al centro de trabajo.
indumentaria y lavado de la ropa
diariamente, observando las pautas que se publicarán.
RECOMENDACIONES MINISTERIO DE SANIDAD
Si has estado en un ambiente cerrado con más personas de manera continuada, separa en una bolsa la ropa que hayas usado sin sacudirla. Ciérrala y no la saques hasta volver a salir o hasta lavarla con agua caliente (60ºC). Sécala bien. Lávate bien las manos antes de manipularla.
AFORO Y MEDIDAS CLIENTES CENTROS DE TRABAJO 11.05.2020
📌 DISTANCIA SEGURIDAD: Se garantizará una distancia mínima de 2 metros entre clientes.
📌 AFORO: Se permite la atención de 1 cliente por empleado/a y únicamente la permanencia de 1 cliente en espera, siempre que se cumpla la DS de 2 metros.
📌 MAYORES DE 65: El colectivo de clientes mayores de 65 años se atenderá preferentemente mediante cita previa.
📌 Se limitarán los puntos de entrada/salida, en función del dimensionamiento, ocupación y flujos de entrada.
📌 GEL HIDROALCOHÓLICO: Próximo a la entrada de la oficina se dispondrá de envases de gel hidroalcohólico, tanto para la plantilla como para los/las clientes/as.
Será obligatorio el desinfectado de manos inmediatamente posterior al acceso. Se señalizará debidamente.
📌 GUANTES DE PLÁSTICO UN USO PARA CLIENTES: Para los casos en que la operativa del cliente requiera firma digital, se dotará a las oficinas de guantes de plástico de un solo uso para que los clientes no tengan contacto físico con la pantalla ni con el lápiz óptico.
📌 CONTENEDORES RESIDUOS: En la entrada se instalarán un contenedor de residuos con tapa o similar y accionamiento por pedal para el deshecho de residuos.
📌 SEÑALIZACIÓN:
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- SEGURIDAD: Se instalarán las instrucciones de seguridad correspondientes y carteles informativos sobre las medidas preventivas a seguir. En especial, en zonas de espera, salas office, escalera y aseos.
- CLIENTES: Se colocarán carteles visibles para los/las clientes/as recordando: las normas de seguridad, la prioridad de uso de medios electrónicos, y las medidas de higiene y de distancia entre personas.
- DISTANCIA SEGURIDAD: En los lugares donde previsiblemente puedan producirse aglomeraciones de personas (interior/exterior) deberán señalizarse en el suelo, las distancias de seguridad a mantener durante la espera (2m).
- CAJEROS: Las zonas 24h deben reservarse al uso exclusivo de personas usuarias del servicio de cajeros. No podrá utilizarse este espacio como zona de espera de turno para el acceso a atención presencial en las oficinas.
NO DEJAR LA PUERTA DE ACCESO A LA OFICINA ABIERTA
En algunos centros de trabajo se está dando instrucciones por el DAN de dejar la puerta de acceso a la oficina abierta. El acceso a la oficina debe estar restringido para dar cumplimiento a las restricciones de ocupación y distancia de seguridad establecidas por el Ministerio de Sanidad y los protocolos internos Caixabank.
Si tienes conflictos con algún superior para poder dar cumplimiento a las medidas preventivas establecidas, contacta con tu delegado del SECB para que te ayude a gestionarlo.
MEDIDAS DE PROTECCIÓN 11.05.2020
Deberán garantizarse las medidas de protección necesarias para cumplir con los requerimientos de prevención establecidos por las autoridades sanitarias y definidos por CaixaBank.
El/la mánager del centro velará por el cumplimiento del distanciamiento de 2m entre personas.
Dada la gran cantidad de centros de trabajo con atención al público y las grandes diferencias que se pueden encontrar tanto entre los centros como entre el diseño de los propios puestos de trabajo y en la propia organización de la actividad, las siguientes medidas deberán adaptarse a la situación de cada centro/puesto de trabajo en que se vayan a implementar.
El dimensionamiento y ocupación del centro de trabajo deberá cumplir con las restricciones y medidas de prevención establecidas por las autoridades sanitarias y definidas por CaixaBank.
Si tu centro/puesto de trabajo no cumple las restricciones y medidas de seguridad de las autoridades sanitarias, contacta con tu Delegado de SECB y te ayudará.
📌 MAMPARAS: Todos los puestos de atención al público deben estar dotados de mampara de protección. No podrán ser ocupados aquellos en los que no se garantice el distanciamiento mínimo (2m).
📌 ETIQUETA SOCIAL: Se evitará saludar mediante cualquier forma que implique contacto físico. Se evitará saludar dando la mano, tanto a clientes como a compañeros/as.
📌ORGANIZACIÓN TIEMPO: Se limita el tiempo que el/la cliente/a está en la oficina, debiendo limitar el tiempo de las visitas a lo estrictamente necesario.
📌 USO INDIVIDUAL EQUIPOS: Los equipos de trabajo y/o herramientas propias no podrán compartirse.
📌 RECOGER MATERIAL DE USO PROPIO CADA DÍA: La plantilla deberá utilizar el mínimo de enseres posibles y al finalizar su jornada, deberá recoger y despejar la mesa de trabajo que haya utilizado.
📌 EQUIPOS COMPARTIDOS: En el uso de impresoras, escáneres y recicladores, será obligatorio efectuar con carácter previo un correcto lavado de manos o desinfección con gel hidroalcohólico.
📌 EPIS’s: El uso de equipos de protección individual, solo se recomienda en los siguientes supuestos:
- Guantes: En caso de gestionar efectivo en caja y en la reposición de cajeros. El resto del tiempo debe priorizarse la limpieza y la desinfección de las manos.
- Mascarillas: Como norma general, no se considera necesario su uso, solo estaría indicado en ciertas situaciones como, por ejemplo, la falta de cooperación de una persona sintomática en la asistencia en el uso de cajero.
En el siguiente enlace te facilitamos la ficha técnica de prevención en SUCURSALES BANCARIAS publicada por el Instituto Vasco
de Seguridad y Salud Laborales:
Canales para la reposición (según disponibilidad):
ServiceNow / pedidos_material@caixabankfacilities.com
📌 HIGIENE CENTROS DE TRABAJO: Adicionalmente al servicio ordinario de limpieza del centro, se dispondrá de un kit de limpieza desinfectante para superficies, para uso de los/las empleados/as que lo deseen.
En el siguiente enlace te facilitamos listado oficial de virucidas autorizados por el Ministerio de Sanidad para uso del Público en general:
MEDIDAS específicas store / all-in-one / Banca Privada / Centro Empresas / BusinessBank 11.05.2020
Deberán garantizarse las medidas de protección necesarias para cumplir con los requerimientos de prevención establecidos por las autoridades sanitarias y definidos por CaixaBank.
El/la mánager del centro velará por el cumplimiento del distanciamiento de 2m entre personas.
CON CARÁCTER GENERAL LE SON DE APLICACIÓN LAS MEDIDAS PREVISTAS EN RED OFICINAS Y RECOGIDAS EN LA FAQ «MEDIDAS DE PROTECCIÓN 11.05.2020»
Espacios de Trabajo
📌 CITA PREVIA: Preferentemente, los/las clientes/as acudirán a la oficina con cita previa. Cada empleado/a organizará con antelación la programación de las visitas.
📌 ESPACIO DE TRABAJO FIJO: Deberá organizarse la asignación de espacios de trabajo con antelación (se recomienda realizar una programación semanal). Coordinado por el/la mánager.
📌 NO ROTACIONES:
- No deberá efectuarse rotaciones de posiciones durante la jornada diaria a excepción del puesto de Bienvenida.
Deberá efectuarse una limpieza de la superficie de trabajo previa al intercambio de personas.
- Los despachos ATP/ATE únicamente podrán ser utilizado por una misma persona al día. No se podrá alternar la ocupación por distintos empleados/as. Realizar la asignación de despachos con antelación para planificar las visitas.
- CAJA: Se recomienda manipular por una sola persona.
- Las mesas ATI (trio) se asignará con antelación a cada empleado/a y se utilizarán siempre que se haya colocado la mampara de protección. Deberá efectuarse una limpieza de la superficie de trabajo por parte del empleado/a previa al intercambio de personas, con el kit de limpieza que se facilitará a tal efecto.
📌 CLOSED:
- Las salas de reuniones queda prohibido su uso.
- La cafetería/restaurante, auditorio, ágora y espacios similares permanecerán cerrados (oficinas All in one).
Team Room
📌 DISTANCIA DE SEGURIDAD: El 50% de la plantilla tendrá un sitio fijo asignado. Para respetar dicha distancia de seguridad mínima (2m), se seguirá un patrón de ocupación de puestos que evitará ocupar dos puestos adyacentes frontal y/o lateralmente.
Se colocarán distintivos de señalización en las mesas ocupables, respetando el distanciamiento de 2m.
📌 ESPACIO DE TRABAJO FIJO: El/la empleado/a ocupará el puesto de trabajo que le haya sido asignado previamente y que puede no coincidir con su puesto de trabajo habitual. Una vez ocupado no se permitirá el cambio de ubicación. El resto de la plantilla tendrá un sitio fijo asignado en los ATP/ATE (amebas y despachos).
Banca Privada, Centro Empresas, BusinessBank
En el caso de que, una vez efectuada esta distribución, quede algún despacho/sala libre ésta se podrá utilizar para atender visitas, siempre que se haya colocado la mampara de protección correspondiente.
Deberá efectuarse una limpieza de la superficie de trabajo por parte del empleado/a previa al intercambio de personas, con el kit de limpieza que se facilitará a tal efecto.
Actividades comerciales fuera del centro trabajo 11.05.2020
PROPUESTA DE SECB
SECB rechaza totalmente esta medida
Requerimos a la empresa para que se aplace su entrada en vigor a la
Fase II (mínimo) de la Desescalada autorizada por el Ministerio de Sanidad, prevista para el 25 de mayo.
¿Qué establece el protocolo
unilateral de Caixabank?
La plantilla que realice las visitas y/o actividades comerciales que sean imprescindibles fuera del centro de trabajo, deberán seguir las siguientes recomendaciones:
- Lavarse las manos frecuentemente, especialmente antes de salir de la oficina y al salir de la visita comercial.
- Usar pañuelos desechables y tíralos tras su uso.
- Al toser o estornudar, cubrir la boca y la nariz con el codo flexionado.
- Evitar tocar los ojos, la nariz y la boca, ya que las manos facilitan su transmisión.
Durante los desplazamientos en transporte público se seguirán las siguientes recomendaciones:
- Mantener una distancia de seguridad de 2 metros con el resto de los pasajeros, tanto en los accesos como en el andén y dentro del transporte.
- Usar mascarilla y guantes de protección.
- No comer ni beber durante el traslado.
Durante las visitas comerciales se seguirán las siguientes medidas de seguridad:
- Seguir las instrucciones o normas de seguridad específicas del centro.
- Saludar a los/as clientes/as sin estrechar la mano.
- Respetar el distanciamiento social de 2 metros, en caso no ser posible, será obligatorio el uso de guantes y mascarilla auto-filtrante.
- Evitar contactar el mobiliario y elementos comunes.
- Lavarse las manos con frecuencia, o en su defecto desinfectarlas con gel hidroalcohólico.
Estas recomendaciones pueden actualizarse en función de las indicaciones de las autoridades competentes en cada momento.
Eventos, viajes y reuniones
📌 Se mantiene la prohibición de los eventos, actos y reuniones, así como de los viajes fuera de España.
📌 Se restringen los desplazamientos nacionales a los estrictamente inevitables.
📌 La aplicación de solicitud de viajes estará deshabilitada.
📌 Los viajes considerados como inevitables requerirán de la aprobación previa por parte de la Dirección de Área o Dirección Corporativa.
COLECTIVO DE RIESGO
Independientemente del tipo de centro donde se presta servicios:
El colectivo de riesgo deberá permanecer en sus domicilios realizando trabajo en remoto hasta nueva comunicación por parte de la Entidad. Vigilancia de la salud continuará con la revisión y seguimiento de este colectivo.
El Marcaje de la situación de Colectivo de Riesgo en el Portar del Empleado, se realiza centralizadamente.
La renovación de los periodos autorizados de estas situaciones puede sufrir retrasos por motivos de gestión administrativa. El empleado no debe realizar ninguna acción al respecto, excepto en el caso de que reciba comunicación por parte del Servicio de vigilancia de la Salud informando de la revisión de su situación de grupo vulnerable.
circuito solicitud colectivos de riesgo ACTUALIZADO 18.03.2020
Los empleados que ya tengan reconocida la condición de «Colectivo de Riesgo» por el circuito anterior, no han de volver a gestionarlo. El nuevo circuito es para nuevas solicitudes
NOVEDAD: Las personas que pertenecen a alguno de los grupos de población más vulnerable ante el coronavirus (COVID19), como son las mayores de 60 años, las que padecen hipertensión arterial, diabetes, enfermedades cardiovasculares, enfermedades pulmonares crónicas, cáncer e inmunodeficiencias, las embarazadas, para que se tenga en cuenta su situación a todos los efectos, a partir de este momento, deben enviar su solicitud a la dirección de correo electrónico:
caixaquironprevencion@quironprevencion.com
COMO SOLICITARLO: Este correo electrónico debe llevar como asunto CAIXABANK-COMUNICACIÓN PES – COVID-19, y relacionar la siguiente información:
- Fecha
- Número de centro al que está adscrita la persona
- Nombre de la persona
- Número de matrícula
- NIF
- Descripción de la patología diagnosticada y/o medicación actual
FORMULARIO: Por cuestiones de LOPD, es imprescindible cumplimentar el formulario disponible en el enlace de la noticia, «Colectivos de riesgo nuevo circuito».
Si tienes problemas para descargar el formulario, contacta con tu liberado de SECB y te facilitará el formulario en PDF.
Por los problemas que se han detectado en el procedimiento de gestión del formulario PDF para la LOPD, A partir del 01.04.2020, solo hará falta enviar un mail diciendo que se acepta la propuesta y anexando el documento PDF. Este mail ya activa el procedimiento de valoración por parte del SVS.
MARCAJE AUTOMÁTICO: Una vez aprobada esta situación, Recursos Humanos registrará de manera centralizada la situación ‘(C19)-Teletrabajo, patología de riesgo’, sin que la persona afectada deba realizar ninguna acción al respecto por el Portal del Empleado.
la dirección de correo antigua, ya no debes volverla a cursar.
REPOSICIÓN GEL DESINFECTANTE
PROBLEMAS REPOSICIÓN GEL DESINFECTANTE
ACCESO POR DESCRIPCIÓN ARTÍCULO
Entras en «dispositivos, servicios y material de oficinas», en el apartado «código o descripción del artículo», en lugar de poner GEL como antes, hay que poner MANOS. Si esperas sin darle al intro. Te aparecen dos opciones «Auriculares para Smartphone» y «GEL DESINFECTANTE – 1 LITRO».
La búsqueda por descripción «GEL» no aparece.
ACCESO POR CÓDIGO: 0011920010
MEDIDAS UNILATERALES DE CONCILIACIÓN COVID-19
La concesión de las nuevas medidas de conciliación: permiso retribuido recuperable, mejora excedencia cuidado de menor y permiso no retribuido 2020 están condicionadas a las posibilidades organizativas del centro de adscripción y al disfrute de las vacaciones.
Esta condición implementada de forma unilateral por parte de la empresa, está siendo revisada por nuestro equipo jurídico, puesto que entendemos que puede contravenir los RD 8/2020 y 10/2020, así como nuestra normativa laboral vigente.
RD 8/2020 DE 17 DE MARZO. Artículo 6. << Plan MECUIDA >>
Las personas trabajadoras por cuenta ajena que acrediten deberes de cuidado respecto del cónyuge o pareja de hecho, así como respecto de los familiares por consanguinidad hasta el segundo grado de la persona trabajadora, tendrán derecho a acceder a la adaptación de su jornada y/o a la reducción de esta, cuando concurran circunstancias excepcionales relacionadas con las actuaciones necesarias para evitar la transmisión comunitaria del COVID-19.
📌 Estas circunstancias excepcionales se refieren a:
- Cuando sea necesaria la presencia de la persona trabajadora para el cuidado consecuencia directa del Covid 19.
- Cierre de centros educativos o cualquier otra naturaleza que dispensaran cuidado o atención a la persona necesitada.
- Cuando la persona que hasta ahora se hubiera encargado de ese cuidado no pudiera seguir haciéndolo por causas justificadas relacionadas con el Covid-19.
📌 Características:
- Es una prerrogativa cuya concreción inicial corresponde a la persona trabajadora, tanto en su alcance como en su contenido.
- Empresa y persona trabajadora deberán hacer lo posible para llegar a un acuerdo.
📌 El derecho de adaptación de jornada puede referirse a:
- Cambio de turno
- Alteración de horario
- Horario flexible
- Jornada partida o continuada,
- Cambio de centro de trabajo,
- Cambio de funciones,
- Cambio en la forma de prestación del trabajo, Incluyendo la prestación de trabajo a distancia
- En cualquier otro cambio de condiciones que estuviera disponible en la empresa o que pudiera implantarse
REDUCCIÓN ESPECIAL JORNADA << Plan MECUIDA >>
✅ Para cuidado de hijos menores de 12 años, personas con discapacidad o cuidado de familiar hasta 2º grado de consanguinidad o afinidad. ET 37.6
✅ La concreción horaria y determinación de la reducción corresponden a la persona trabajadora dentro de su jornada diaria. ET 37.7
✅ Hasta el 100% de la jornada. RD 8/2020
✅ Comunicación con 24h de antelación. RD 8/2020
Reducción proporcional de aportación a Plan de Pensiones.
No será necesario que el familiar que requiere atención y cuidado no desempeñe actividad retribuida. RD 8/2020
Garantías adicionales
📍 El trabajador mantiene la base de cotización al 100% a efectos de cálculo en un futuro de jubilación, incapacidad permanente, muerte o invalidez, maternidad o paternidad.
📍 Las bases de cotización para la prestación de desempleo computarán hasta el 100%.
PERMISO RETRIBUIDO RECUPERABLE. (No regulado en acuerdo laboral)
Concesión hasta el 30 de Septiembre.
✅ Máximo 100h y/o hasta la fecha que permita regularizar las horas antes de finalizar el año natural.
✅ El disfrute se realizará por días completos y se deberá recuperar antes del 31 de diciembre de 2020.
✅ Se solicitará junto con una propuesta de recuperación de las horas.
✅ La concreción final sobre su recuperación se deberá pactar con cada manager.
Salvo necesidades urgentes y extraordinarias, la solicitud deberá tramitarse, al menos, con 7 días hábiles de antelación a la fecha de inicio propuesta.
A los efectos de cotización y beneficios es como si estuvieras trabajando.
PERMISO NO RETRIBUIDO 2020. (No regulado en acuerdo laboral)
Concesión hasta el 30 de Septiembre.
✅ Maximo 3 meses de duración
✅ Cotización mínima grupo profesional (Ley SSSS)
✅ Los permisos no retribuidos sólo podrán disfrutarse 1 vez cada 4 años (CC art38)
✅ No computará para el límite establecido en Convenio Colectivo de disfrute de 1 vez cada 4 años.
EXCEDENCIA POR CUIDADO DE PERSONAS DEPENDIENTES. (Protocolo de conciliación)
✅ Hasta 3 años
✅ Reserva de cargo los 3 años
✅ Reserva de puesto 1 año Convenio
✅ Cómputo de antigüedad
✅ Mantenimiento de condiciones bancarias.
Difiere de la reducción de jornada del RD en que no cotiza a la SS,
sin embargo, mantiene las aportaciones al Plan de Pensiones.
vacaciones 2020. (No regulado en acuerdo laboral)
✅ Vacaciones 2020
Para que pueda ayudarte a conciliar tu vida personal con la profesional, el disfrute de las vacaciones de este año 2020 no quedará limitado a los tres periodos establecidos por normativa interna.
La concesión de las nuevas medidas de conciliación: permiso retribuido recuperable, mejora excedencia cuidado de menor y permiso no retribuido 2020 están condicionadas a las posibilidades organizativas del centro de adscripción y al disfrute de las vacaciones.
Esta condición implementada de forma unilateral por parte de la empresa, está siendo revisada por nuestro equipo jurídico, puesto que entendemos que puede contravenir los RD 8/2020 y 10/2020, así como nuestra normativa laboral vigente.
cuadro comparativo beneficios conciliación covid-19
¡RECUERDA!
La totalidad de medidas contempladas tanto en el Estatuto de los Trabajadores, como el Convenio Colectivo y nuestro Protocolo de Conciliación, siguen vigentes y pueden ser solicitadas en los supuestos y condiciones que cada una de ellas contempla.
Llevamos tres semanas tratando el contenido del Protocolo
y las propuestas de SECB no se ven reflejadas en el redactado
«definitivo del documento».
Llevamos tres semanas tratando el contenido del Protocoloy las propuestas de SECB no se ven reflejadas en el redactado
«definitivo del documento».
PEDIMOS A LA EMPRESA CONCRECIÓN
para afrontar una desescalada segura en CaixaBank.
LA DESESCALADA NO PUEDE SER IMPROVISADA.
La implantación de medidas preventivas fue caótica y
sometió a la plantilla a un estrés psicológico brutal.
LA SALUD DE LOS EMPLEADOS ES LA SALUD DE LA EMPRESA
ASÍ NO! RECTIFIQUEN YA!
Bla bla bla, los mayores que ya no podemos aguantar este ritmo de la digitilización, nos podian ayudar a marchar dignamente, muchos llevamos 40 a cuestas y ya no podemos llevar más piedras encima, sinó cogemos bajas laborales es por la responsabilidad que siempre hemos tenido
De vergüenza. En vez de dar las gracias por el esfuerzo que hemos hecho en oficinas, con escaso personal y abiertas a la gente en momentos que morían mil personas por día lo que nos DAN es por dónde duele.
Desde luego siempre teniendo a la plantilla contenta.
Yo creo que disfrutan jod##### a los curritos.
Y siempre piensan: al que no le guste que se pire. Eso sí dándote una basura de indemnización gracias a la Reforma Laboral
Gracias Caracol. ¡INDIGNACIÓN! por el resultado… la UNILATERALIDAD no debería ser nunca la respuesta cuando se trabaja y se tienen propuestas y alterativas encima de la mesa… pero seguimos con más fuerza que nunca!!!!!
Gracias Javier! #JuntosSomosMásFuertes #sumamoscontigo
Hay momentos decisivos y actuaciones decisivas.
La Salud, bajo la amenaza de una pandemia, es ahora mismo lo prioritario: salud fisica y salud mental, emocional.
Todos sabemos que, en comunicación, lo importante no es lo que hagas, sino la percepción que los demás tengan de ello.
Mala percepcion transmite:
✔ actuar unilateralmente.
✔ negar la colaboración de tu equipo (el trabajo de SECB).
✔ ignorar las peticiones bien razonadas, y dotadas de sólido argumento, de SECB
✔ concluir 3 semanas de trabajo sin un protocolo consensuado direccion RLT.
Los grupos de trabajo (CUSSL, Conciliacion,…) tienen sentido cuando se reunen equipos competentes y preparados (me consta que SECB hace muy bien sus deberes) para intercambiar posiciones distintas, trabajar en el entendimiento, y conseguir un consenso que resulte en avance o solución.
Tanto Salud Laboral como Conciliación, constituyen ejes primordiales, en la pandemia más, en los que trabajar para demostrar a la plantilla que #contigomásquenunca abarca a empleados y no solo a clientes.
Está claro que el excelente trabajo de defensa, indagación, estudio, resumen, divulgación y capacidad de comunicación de SECB le otorga por mérito el poder atribuirse con toda autenticidad #contigomásquenunca.
La dirección se queda cortica y no da el ejemplo que tendria que dar de «ir por delante», «ir mas allá», en unas áreas tan delicadas y esenciales para cualquier empleado. Falta de vision, liderazgo susceptible de mejora. Decepcion
Brutal trabajo estás FAQ. Orgullosos de vuestro trabajo!