✅  MAMPARAS: Se están suministrando a todas las oficinas mamparas que deberán estar correctamente situadas sobre la mesa. Para su correcta utilización, debe retirarse el film protector que las recubre.

Está previsto que la semana que viene queden todos los centros dotados con mampara para todos los empleados de la RED de oficinas, con  independencia de que estén en turno de trabajo presencial o teletrabajo.

✅  EPI’S: El uso de equipos de protección individual, solo se recomienda en los siguientes supuestos:

• Guantes: En caso de gestionar efectivo en caja y en la reposición de cajeros. El resto del tiempo debe priorizarse la limpieza y la desinfección de las manos. La retirada de los guantes debe hacerse de acuerdo a las siguientes instrucciones para el uso de guantes y mascarillas.
• Mascarillas: No se considera necesario su uso, puesto que se han adoptado medidas técnicas para garantizar la distancia de seguridad (2m) y de protección (instalación de mamparas). Solo estaría indicado en ciertas situaciones como, por ejemplo, la falta de cooperación de una persona sintomática en la asistencia en el uso de cajero. En caso de usarlas, debe hacerse de acuerdo a las siguientes instrucciones para el uso de guantes y mascarillas.

Actualmente, existen restricciones y dificultades para adquirir mascarillas, por lo que es importante utilizarlas en los momentos y circunstancias indicados.

• Guantes plástico un uso para clientes: Para los casos en que la operativa del cliente requiera firma digital, se está dotando a las oficinas de guantes de plástico de un solo uso para que los clientes no tengan contacto físico con la pantalla ni con el lápiz óptico. Estos guantes difieren de los ya enviados para las personas trabajadoras, pues son de un solo uso y deben ser únicamente utilizados por los clientes.

• Gel Desinfectante: El gel desinfectante de manos se suministrará previa solicitud a través de ServiceNow. De esta manera, se consigue una gestión más eficiente y acorde a las necesidades específicas de cada oficina. Recuerda solicitarlo antes de que se agote, al menos con 5 días de antelación. El gel se suministrará en envase de gran formato y sin dosificador. Por este motivo, deben reutilizarse los envases con dosificador preexistentes en la oficina, rellenándolos con el nuevo producto recibido.

✅  LIMPIEZA DIARIA: En todos los centros de trabajo se realiza una limpieza diaria, poniéndose una especial atención a las zonas de mayor contacto como son, por ejemplo, los pomos de las puertas o el teclado de los cajeros. Asimismo, en aquellos centros en los que se ha detectado un caso positivo de Covid-19, antes de la reincorporación de la plantilla, se realiza una desinfección según el protocolo establecido a tal efecto.

Cualquier incidencia relacionada con la limpieza del centro o la dotación de equipos, debe comunicarse a: pedidos_material@caixabankfacilities.com