1659La situació actual de CaixaBank ens pot recordar a la primera pel·lícula d'Almodovar, Pepi, Luci, Bom i altres noies del munt1.
La semblança és que la pel·lícula és un embolic total, quina de les escenes és més absurda i boja, anem, igual que:
La política de remuneració variable de l'empresa
bonus
Es ven la plantilla a principi d'any, quines són les característiques del bonus. Munts de diapositives que expliquen a cada empleat, quin és el seu tarjet i quins són els ítems de manera que es va a regir la seva bonus ... Però després, no sempre és cert, ja que:
- Es canvien els imports a meitat de l'any, hi ha canvis gairebé recurrents en el temps en morositat, Premier, etc ...
- S'apliquen criteris nous a meitat de l'any.
- S'apliquen criteris subjectius com «la solidaritat del Director Àrea Negoci», i altres retallades indiscriminades vulnerant fins i tot les mateixes normes que ells mateixos es marquen.
SECB, recomana imprimir habitualment
la pantalla de seguiment de reptes
En més d'una ocasió, ha estat la prova fonamental per poder reclamar el que realment ens correspon.
incentius o premis
Des de la Direcció s'indica, en cada campanya, quins incentius es poden obtenir si s'arriben a certes metes comercials. Aquí, la política està clara: es van modulant els incentius en funció de l'evolució de la campanya, sent els escenaris possibles els següents:
- La campanya va com esperen: no hi ha incentius.
- La campanya va justeta: donen un smartphone Samsung, 200 € ...
- La campanya va molt malament: s'inventen «palabros» com booster (que desvirtua tota la feina de molts durant tota la campanya), canvien en el còmput de comissions, fins i tot arribant fins al 90 {bcfbf1485f9100f47f1c83ce8af034297ed6abd9d638c2b9183a92c48ec6690c} de la prima, treuen productes que computen el doble 2 × 1. En aquests casos, l'incentiu pot arribar a 1000 €, 450 € ...
L'objectiu és clar:
«Les campanyes no poden sortir malament»
independentment del repte
Resultar
- Arriben menys incentius que empleats té l'oficina.
- Canvien les formes de còmput, i qui abans tenia premi, ara no el té, i viceversa.
- S'equivoquen des VidaCaixa, DAN, etc. a l'hora d'explicar-los i es perjudica una DAN sencera (Plans pensions i Vida del 2017),
- A determinats empleats, per un criteri subjectiu, marcat normalment pel DAN, se'ls treu directament el premi (aquest és el cas de la targeta regal que un dia apareix a Línia Oberta i l'endemà desapareix misteriosament).
- En alguns casos, la informació sobre l'evolució és tan esbiaixada o pobre, que ningú sap si es té dret o no a incentiu (PromoCaixa 2017).
- El súmmum arriba fins al punt que s'arriben a inventar una campanya amb premi per a un territori (Salut 2017). Se'ls comunica als guanyadors per part del territori, ia l'hora del lliurament del mateix, s'inventen un altre requisit, quedant el premi desert.
La plantilla no ha treballat orientada al bonus
i / o premis, i sempre ha demostrat
una professionalitat envejable
L'empresa desvia el focus i posa al centre tota aquesta remuneració variable addicional, que en molts casos és arbitrària, per justificar tota la seva maquinària de pressió, volent convertir la pressió en calerons.
Què hi ha de la conciliació?
La remuneració variable és important del DAN cap amunt, mentre que els empleats hem de patir un suplici permanent. Per això es fan trampes al solitari, perquè tot sigui un èxit, al mateix temps que la plantilla no troba el moment d'anar-se'n de vacances sense que sigui un problema. Per no parlar de les barbaritats transformades en bones pràctiques, transmeses des d'instàncies superiors, per al final, acabar donant la cara als clients, auditoria i demandes judicials.
Des SECB no ens cansarem de demanar més transparència i claredat. Amb un gest tan simple i tan necessari, aconseguirien eliminar la sensació que ens queda en veure que, cada vegada, ens posen més i més complicades les coses.
Pepi, Luci, Bom i altres noies del munt,
és una pel·lícula de 1980 escrita i dirigida per l'espanyol Pedro Almodóvar. Va ser la primera pel·lícula comercial d'Almodóvar, per a la qual va escriure el guió inicial el 1976, quan treballava per a Telefónica com a empleat administratiu, reescrivint-quan començar el rodatge. La pel·lícula, inspirada per l'agressiva ideologia punk representada per Bom (Alaska), tracta sobre tres noies, Pepi, Luci i Bom que viuen a Madrid durant l'època inicial de la Moguda madrilenya.
per no parlar dels llocs «no reconeguts» a l'empresa, que ajuden a que les oficines i superiors se'ls donin regals i altres bonus, no participant en cap cas dels mateixos.
bo bo! per fi veiem el que hi ha !! grans campanyes per als il·luminats de dalt i els de les trinxeres que ens jo..n! el que han de fer és dotar de personal a les oficines que no podem ni agafar el telèfon d'o malament que estem de personal i les campanyes que es posin tranquils. no personal- no campanyes
Veritat Com 1 Tremp! Bon POST.
i més, i més, i més, i ... .. mai n'hi ha prou i mai és suficient!
Vergonyós, per un miserable bonus el que s'a d'aguantar: pressions i MOLTS cops amb mals maneres, induïnt a mals praxi, etc.
Tant costa ajustar a els Ratis a el nombre d'Empleats que hi ha per oficina ?? I en Funció de l'temps que hi han Estat ??. Senyors, que ENS Hem begut l'enteniment ??
I a això cal sumar-li els diferents canvis de companys per part dels DAN perquè no cobrin premis els que ells no volen.
El famós equip de captació també està perjudicat en el tema de premis. En no comptar com a personal del les oficines no els corresponen.
La gestió que fan a els responsables comercials dels Reptes de les Diferents Campanyes és de vergonya aliena. No recorden la darrera bena que varen Fer PERÒ pontifiquen Estratègies peregrines i demanen Resultats Fora de la realitat.
Resta est insostenible. Mentre que la plantilla pateix tremendes pressions per al final cobrar unes engrunes de bonus, algun DAN es vanta que no pot gastar tot el que li abonen en les targetes d'El Corte Inglés, és patètic.
És cert tot !!
Un encert.
Estem sotmesos a treballar sota unes perspectives equivocades on l'ambició i l'interès propi d'alguns es tradueix en la pressió i en l'angoixa d'altres, el més trist és que aquesta situació ve fomentada per l'alta direcció amb tant incentiu variable.
Opacitat i arbitrarietat transformen incentius a desincentius: han d'estar clars des del primer moment i no ser objecte de espontànies modificacions posteriors.
Els reptes els aconsegueixen les oficines, les Donen 'si les DT s'apunten el tant i els rols, tret d'alguna excepció, són molt diferents: ejecucion, sempre amb esforç extra, en oficines, i únicament pressió i més pressió d'ahi cap amunt.
Molt encertada la divulgació d'aquesta publicació per part del sindicat majoritari de Caixabank: atenció i actuació per part de l'entitat ja.