Gestores Comerciales con nivel 150 en centros InTouch

Los empleados con este nivel de atribuciones (recientemente muchos GC I y GC II en las oficinas InTouch) deben de tener cuidado al trasladar operaciones por tarifa, sobre todo en los préstamos personales. Aunque la combinación de las normas 112, 204 y 222 regula y diferencia la aprobación y el traslado, nuestro sistema en el Terminal Financiero no actúa de “cortafuegos” en algunas ocasiones, y puede generar una incorrecta aprobación de dichas operaciones.

TRASLADOS vs APROBACIONES

Tenemos que diferenciar claramente lo que es “traslado” y lo que es “aprobación”:

La norma 222 permite el traslado de operaciones con únicamente una de las dos firmas con atribuciones de riesgo.
Sin embargo, para la resolución (aprobación), la norma 222 regula que ambas firmas deben de tener el nivel suficiente.

Cuando se traslada una operación a nivel superior (sobre todo de préstamos personales) por tarifa con nivel de riesgos 200, la aprobación de esa tarifa por un nivel superior aprueba directamente el préstamo. Por tanto, si el traslado de dicha operación ha sido efectuado por un empleado con nivel 200 y un GC I o un GC II con nivel 150 se está incumpliendo la norma 222 porque ambos aprobadores deberían de tener asignados ese nivel 200.

Sin embargo, con las operaciones hipotecarias no está ocurriendo esto porque nuestro Terminal Financiero no deja constituir la operación sin que sea firmada por dos empleados con el nivel de riesgo correspondiente (200 en los casos que estamos exponiendo).

CASOS POSIBLES

Préstamo personal nivel 200 (tarifa nivel superior)

Traslado con un empleado nivel 200 y otro con nivel 150 (o sin nivel de atribuciones). Se aprueba tarifa en nivel superior y automáticamente se aprueba el riesgo. ¡¡ OJO !!. ERROR. SE INCUMPLE LA NORMATIVA
Traslado con los dos empleados nivel 200. Se aprueba tarifa en nivel superior y automáticamente se aprueba el riesgo. CORRECTO

Préstamo personal nivel superior a 200 tanto por riesgo como por tarifa:

Traslado con un empleado nivel 200 y otro con nivel 150 (o sin nivel de atribuciones). Se aprueba tarifa en nivel superior y se traslada al departamento de riesgos para su aprobación definitiva. CORRECTO
Traslado con los dos empleados nivel 200. Se aprueba tarifa en nivel superior y se traslada al departamento de riesgos para su aprobación definitiva. CORRECTO

Hipoteca nivel 200 (tarifa nivel superior)

Traslado con un empleado nivel 200 y otro con nivel 150 (o sin nivel de atribuciones). Se aprueba tarifa en nivel superior pero la operación vuelve al centro correspondiente para su aprobación definitiva.

Ya hemos comentado esta incidencia al departamento correspondiente, mientras tanto…