4SECRETARÍAS DE DIRECCIÓN EN CAIXABANK:
SOPORTE INVISIBLE
Hay funciones que no salen en la foto, pero sin ellas la organización no funciona. Las Secretarías y Ayudantes de Dirección son una de ellas. Y son de vital importancia.
LA CARGA DE TRABAJO CRECE EN SILENCIO.
Custodian información sensible y gestionan agendas imposibles. Gestionan urgencias, ordenan el caos y sostienen la operativa diaria con buen hacer, discreción y confidencialidad. Además de todo lo anterior, tienen una disponibilidad constante y con una carga de trabajo que crece en silencio. Son fundamentales en CaixaBank. Y, sin embargo, siguen tratadas como si fueran prescindibles.
Es hora de dar la visibilidad que se merece a este equipo y mejorar sus condiciones, por ello hemos solicitado a la Dirección de CaixaBank que revisen y mejoren los siguientes puntos:
COBERTURA Y MOVILIDAD
- Cobertura efectiva en vacaciones y enfermedad: No más parches. Exigimos planificación real y sustituciones garantizadas.
- Movilidad geográfica solo dentro de la propia función de secretaria: Movilidad sí, pero con lógica. Reclamamos que se articule dentro del propio rol de secretaría/ayudante de dirección, respetando la especialización y evitando desplazamientos arbitrarios fuera de su función.
DIRECTORIO Y RECONOCIMIENTO PROFESIONAL
- Directorio corporativo: visibilidad y orden. Solicitamos que en el directorio figure la función real de Secretaría o Ayudante de Dirección, evitando el concepto de «empleada». La clasificación actual borra una función específica y claramente diferenciada. Además, pedimos una reorganización del directorio que permita localizar de forma ágil a este colectivo.
- Eliminación de la opacidad en asignación de niveles según su responsabilidad. Exigimos la consideración de gerente dentro de la escala, así eliminar la actual opacidad al asignar niveles acorde a las funciones reales desempeñadas. El desajuste actual no es técnico, es estructural.
DESARROLLO Y FORMACIÓN
- Development by Skills: Implantación real, no decorativa. Desarrollo basado en competencias específicas del puesto: gestión avanzada, coordinación ejecutiva, confidencialidad…
- Formación alineada con la función: Formación útil, práctica y continua.
RETRIBUCIÓN Y BENEFICIOS
- Plus de secretarias CaixaBank: Reclamamos que todos los empleados que estén realizando esta función realicen la formación específica por la cual pasan a obtener el correspondiente Plus. No es de recibo que hayan empleados que tengan ese complemento y otros no, y más si va ligado a una formación que puede mejorar sus competencias.
- Equidad en beneficios: tarjeta de comida. Si la jornada se alarga a la fijada en convenio, se debe de tener opción de poder solicitar la tarjeta de comida.
Si el sistema de Dirección de CaixaBank se apoya sobre el equipo de secretarias, el sistema debe responder con:
MÁS VISIBILIDAD. MÁS ESTRUCTURA.
MENOS AMBIGÜEDAD. MÁS RECONOCIMIENTO.
