La encuesta de clima, el nuevo NPS

La encuesta de clima, el nuevo NPS

Hoy se celebra reunión extraordinaria de psicosociales del Comité de Seguridad y Salud Laboral en CaixaBank.

SECB HEMOS DENUNCIADO ANTE LA DIRECCIÓN LA MANIPULACIÓN DE LA ENCUESTA DE CLIMA Y EL MALESTAR DE LA PLANTILLA POR EL CAMBIO EN LAS REGLAS DEL JUEGO DE LOS RETOS.

Precisamente, una de las medidas que la empresa nos presentó a principios de año para mejorar el clima laboral y de los riesgos psicosociales de la plantilla, fue  la mejora en la transparencia y el conocimiento de las reglas del juego de los retos mediante su publicación en el mes de febrero…

Pues no hemos terminado el año y no sÓlo han suspendido, sino que estáN en el «MUY DEFICIENTE».

Alguna mente brillante en Caixabank ha decidido que los empleados necesitan ayuda para contestar la encuesta de Clima, al más puro estilo NPS.  Se está trasladando a la plantilla el mensaje de que su resultado tiene que ser bueno.

¡Incluso en algunos territorios se atreven a pedir el 9 y el 10!

De repente se gastan dinero en excursiones, tardeos, cenas, etc…  Que no nos parecería mal si no fuera tan descarado que se aprovechan estos actos para «vender una mejora en el clima laboral» y que eso debería verse reflejado en la encuesta de clima…

Además, desde diferentes estamentos (DTs, DCs, RRHH y DAN) se está bajando el siguiente mensaje a los responsables de equipo: un mal resultado en la encuesta,  sería responsabilidad suya, que la encuesta evalúa a los directores, a los mánagers …

 ¿Perdón?

Están atravesando líneas rojas de manual

¿Este es el cambio de clima del QUE presumen?

No hagan responsables del «mal resultado que esperan» a los que, muchas veces, han capeado el temporal y defendido a sus equipos.
Este tipo de actuaciones demuestran que tanto no han cambiado las cosas…  porque, de otra forma, no estarían tan preocupados en interferir en lo que los empleados, tan contentos y satisfechos, van a contestar…
La plantilla ha notado que se acercaba la encuesta por el cambio repentino y sospechoso en la manera de actuar de sus superiores.

Muchos se preguntan si después de la encuesta volveremos otra vez a la misma situación y que, esta realidad reciente, ha sido solo un artificio para lograr un buen resultado en la encuesta de clima.

 

Nunca antes se había invertido tanto dinero y esfuerzo en propaganda para vender un buen clima laboral de cara a la encuesta

 

Esto no es una buena señal porque si fuera el clima tal como dicen, ¿por qué habría que actuar de esta manera intentando influir en el resultado?

Señores de la Dirección,
si de verdad quieren valorar el clima real que vive la plantilla (Y PONERLE REMEDIO),

dejen de inventar artimañas, de presionar y de intentar manipular la encuesta.

 

Si estás recibiendo presiones para manipular el resultado de la encuesta, contacta con tu Delegado SECB

ESTAMOS PARA AYUDARTE,
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¡AFÍLIATE AQUÍ! 

 

   

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