Señores,
el martes día 16 de mayo el mundo en CaixaBank
¡se para!
Se para para vender TV Samsung, que parece que vamos mal en ventas y eso, obviamente, no se puede consentir.
Nos encontramos con frases celebres tales como:
«Vaciad las agendas de todos los equipos el viernes y el lunes»
«Bloquead las agendas porque no se pueden añadir entrevistas»
«Aprovechemos esta acción: martes 16 –> 1.000€ por empleado (2 unidades por empleado)»
«Todos tenemos suficientes clientes para hacer felices a 2 con una tv espectacular»
«Acción televisores: Objetivo 1 TV/empleado el día de Lanzamiento + 1 TV/empleado del 17 al 26 de mayo»
«Salida 2 TV x empleado o margen 600€ x empleado»
¡Pero que nadie se lleve las manos a la cabeza porque ya no hay PUSH!
Ahora le cambiamos el nombre y seguimos agobiando a la plantilla mail tras mail, llamada tras llamada.
Ya nos han dejado claro que la encuesta de clima y su resultado les importa poco (más bien nada) pero es que encima no hacen nada por disimularlo… POCO LES IMPORTA QUE
A USTEDES LES DA IGUAL SU PLANTILLA
Se llenan la boca de proclamar un discurso renovado y con el «Foco en el Cliente» pero saben lo que piensa su plantilla de todo esto… BLA, BLA, BLA
Lo malo es cuando, por hacer ventas deprisa y corriendo, concentradas en unos días determinados del mes, obligadas y dirigidas por el DT, DC o DAN (porque aquí nadie se salva), se «hacen mal»…
Cuando aparece AUDITORÍA, entonces los de arriba se ponen de perfil y «si te he visto no me acuerdo» y, por supuesto, la sanción es para el empleado… |
¿Alguien conoce a algún jefe sancionado por inducir a una mala venta?
¿ Y qué decir del impago de incentivos por estas «supuestas» malas praxis?
¿Los que han obligado a estas ventas también se quedan sin ellos?
¡Mundo de fariseos!
Y aún nos tenemos que oír que los empleados van felices a trabajar.
No señores no, su plantilla no está feliz, está asqueada de sus PUSH, lanzamientos e inventos varios que agobian constantemente y no les deja organizar su trabajo.
Los empleados lo tenemos claro:
AHORA ESTAMOS MUCHO PEOR QUE ANTES
A la empresa le da igual que los tipos estén negativos o al 10%, no baja un ápice el ritmo comercial. Las ventas vinculadas, los PUSH, los reports (incumpliendo la norma 70) y el machaque continuo, ya es un hábito que no se tiene ninguna intención de quitar.
SECB no nos vamos a quedar impasibles ante esta dinámica…actuamos ante la inspección de trabajo |
Hemos puesto esta misma mañana en conocimiento de la Inspección de trabajo el incumplimiento sistemático del requerimiento verbal que hizo a la empresa el pasado 13 de abril (toda la información aquí), así como la falta de medidas correctoras para mejorar los factores psicosociales que resultaron con RIESGO ELEVADO/MUY ELEVADO en la encuesta FPSICO de octubre de 2022.
MODIFICACIÓN DE LA NORMA 70 COMUNICACIÓN INTERNA
Que CaixaBank desarrolle la norma 70 COMUNICACIÓN INTERNA, en la parte que corresponde a las herramientas de seguimiento de negocio exclusivamente por los medios habilitados IGC, IEG, AVE, etc… La inspección adelantó a la empresa que debe establecer de manera clara los límites de contacto de DANs y superiores con la plantilla, a través de qué medios y con qué periodicidad, y en qué casos puede excederse de la norma. Y lo más importante, en los casos en que se excedan la norma debe recoger los mecanismos de sanción y su procedimiento.
INCUMPLIMIENTO DE ACTUACIONES PRIORITARIAS PSICOSOCIALES
En la reunión de CUSSL Extraordinaria de Psicosociales del pasado 29 de marzo, la empresa presentó a los sindicatos su ESTRATEGIA PREVENTIVA PSICOSOCIAL, en la que se establecían como acciones prioritarias (ENTRE OTRAS):
- REVISIÓN DE LOS CRITERIOS DE FIJACIÓN DE RETOS Y ANTICIPACIÓN DE CAMPAÑAS.
- REVISIÓN DEL PROCESO DE SEGUIMIENTO DE VENTAS.
SUMAMOS CONTIGO