Cada vez que iniciamos la «campaña de nuestra vida» (Samsung S10, Nota Estructurada,…), el sistema se cae, el sistema colapsa.
Nos estamos empezando a acostumbrar,
y eso es realmente malo.
La fiebre por el ranking es lo que tiene:
- hay que salir en la foto siempre el primero desde el primer día.
- la venta centrada en el producto, olvidando el asesoramiento, olvidando al cliente.
- por no hablar de la ferviente actividad de algunos DAN, que desde la playita, no paran de enviar emails.
Da igual que tengamos que convencer a los clientes a que estén en la oficina un día concreto, a una hora concreta, para contratar el «último cacharrito» que tengamos en cartera, para que muchos de esos clientes, se vayan de la oficina, unos con cara de risa, al ver que el sistema no funciona, y otros, con cara de enfado, al ver que nuevamente, hemos jugado con su tiempo.
¿Y qué piensa el empleado de CaixaBank?
Pues que again, again, again….
otra vez estamos con lo mismo.
¿Cuándo se van a dar cuenta algunos directivos que tener a una DAN, o peor aún, una DT entera enfocada en la venta, no es negocio si luego el sistema se bloquea y perdemos el tiempo de nuestros clientes y el nuestro propio?
