¿PASOS HACIA ATRÁS? EL REGRESO DE LOS PUSH EN TENERIFE
El pasado lunes 22 de junio asistimos al lanzamiento del nuevo producto comercial MyBox Mascotas. Lo que debería ser una campaña ordinaria se ha convertido en un lamentable recordatorio de viejas y malas prácticas comerciales que creíamos ya superadas y eliminadas en nuestra entidad.
Varios Directores de Área de Negocio en Tenerife, instigados directamente por el Director Comercial, han iniciado un «push» desmedido exigiendo la contratación de «1 POR EMPLEADO» para el mismo día del lanzamiento. Existe, de hecho, un correo explícito del DC en el que solicita «salir con uno por empleado»
- Presión y control constante: Mensajes inquisitivos cada poco tiempo preguntando de forma directa: ¿cuántos seguros lleváis contratados? Esta fiscalización constante a través de Teams, llamadas o correos genera un clima de estrés innecesario que roza el acoso laboral.
- La cultura del «colocar» vs. el asesoramiento: Algún DAN ha llegado a compartir un vídeo en el que, en los primeros 30 segundos, dice textualmente que se nos va a enseñar a «colocar» el producto. ¿¿Colocar?? ¿Dónde queda el rigor del asesoramiento?
- Focalización exclusiva: Se insta explícitamente en los chats a que «solo hacemos MB MASCOTAS 360°», limitando el asesoramiento real según necesidades del cliente para forzar ventas masivas.
Volver a las andadas con exigencias diarias del tipo «1 por empleado» supone dar pasos hacia atrás de gigante. Por todo ello, desde SECB EXIGIMOS:
El fin fulminante de este tipo de exigencias, de los correos impositivos de la Dirección Comercial y de los recuentos sistemáticos por cualquier vía.
El respeto escrupuloso a las directrices de buenas prácticas comerciales que la propia entidad publicita externamente.
Que se deje de tratar la venta como una mera «colocación» de productos a toda costa. La plantilla demuestra su profesionalidad día a día y no necesita una fiscalización minuciosa cada hora.
📣 ¡BASTA DE PRESIÓN ASFIXIANTE! 📣
POR UN RESPETO REAL A LAS PLANTILLAS
Si estás sufriendo presiones desmedidas o reportes constantes en tu zona con motivo de este o cualquier otro lanzamiento, no te calles. Ponte en contacto inmediatamente con tu delegado de SECB.
