SECB

Formación 2023 para bonus e incentivos

Vicente Navarro
Como todos los años, os presentamos una pequeña guía para resumir, dentro de lo posible, la formación a realizar para no quedarte sin bonus y sin incentivos

Vamos a intentar solventar estas dudas en este comunicado.

¿Qué formación debo realizar?

Formación vs Bonus

cursos del presente año 2023

Para poder cobrar bonus tendremos que haber realizado los siguientes cursos del presente año 2023:

  • Transparencia en la comercialización de seguros y productos de previsión social
  • Prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo
  • Cambio climático, descarbonización y reporting
  • Colectivos vulnerables
  • Ética e integridad

 

formación obligatoria de 2022

Además, se deberán haber realizado la formación obligatoria de 2022:

  • Seguridad de la información y prevención del fraude a clientes ‘22
  • La protección de datos en CBK 2022
  • Transparencia en la comercialización de productos bancarios y servicios de pago
  • Prevención de blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo 2022
  • Reglamento interno de conducta ’22

 

Formación vs incentivos

Esta parte es más enrevesada pero intentaremos explicarlo lo más resumidamente posible por campañas:

Incentivos Retail e InTouch

Futuro
    • Formación en Seguros (IDD): inicial o continua
    • MIFID: formación inicial o continua únicamente si lo requiere tu función
    • Comercializar con transparencia seguros
Dormir Tranquilo
  • Sistemas de seguridad y protección senior 2023
  • Formación en Seguros (IDD): inicial o continua
  • Comercializar con transparencia seguros

 

MyCommerce
  • Transparencia en la comercialización de productos bancarios y servicios de pago (lanzado en mayo de 2022)

Este curso será exigible para empleados en activo que no lo hayan ya superado en el año anterior y para aquellos empleados que a lo largo de 2023 sean nuevas incorporaciones, pasen a tener función elegible o vuelvan a estar en activo.

Disfrutar de la vida
  • Renting Auto (lanzado en 2021): Este curso estará disponible en el apartado de Autoformación de Virtaula.
  • Transparencia en la comercialización de productos bancarios y servicios de pago (lanzado en mayo de 2022)

Estos cursos serán exigibles para empleados en activo que no los hayan ya superado en el año anterior y para aquellos empleados que a lo largo de 2023 sean nuevas incorporaciones, pasen a tener función elegible o vuelvan a estar en activo.

TOP IEC

Dormir Tranquilo:

  • Formación inicial y continúa legalmente exigida para comercializar seguros (formación IDD)
  • Comercializar con transparencia Seguros
  • Sistemas de seguridad y protección senior 2023

Disfrutar de la Vida:

  • Transparencia en la comercialización de Productos Bancarios y Servicios de Pago
  • Renting Auto (lanzado en 2021): Este curso estará disponible en el apartado de Autoformación de Virtaula.

Futuro:

  • Formación inicial y continúa legalmente exigida para comercializar seguros (formación IDD) y MIFID
  • Comercializar con transparencia Seguros
  • Curso MIFID: este requisito no será exigible a los empleados de Retail incluidos en estas Bases con función elegible “empleado” u otras funciones que no tengan la formación MIFID como obligatoria.

MyCommerce:

  • Transparencia en la comercialización de Productos Bancarios y Servicios de Pago
  • Renting Auto (lanzado en 2021): Este curso estará disponible en el apartado de Autoformación de Virtaula.

Productos Hipotecarios:

  • Formación legalmente exigible (inicial o continua) para comercializar productos de crédito inmobiliario (LCCI)

Exclusiones: Estarán excluidos de la obligación de la realización de la formación inicial correspondiente (MIFID, IDD y/o LCCI) y la superación del examen final a aquellos empleados que hayan estado más de la mitad del año (cómputo en días) en alguna función donde la formación inicial (IDD, MiFID y/o LCCI) no sea obligatoria.

Incentivos Empresa y Store PYMES

EMPRESAS

Comercia, Renting Autos, Renting Bienes de Equipo, Consumer y Póliza Stock.

    • TPV y CONSUMER: Curso de Transparencia en la comercialización de Productos Bancarios y Servicios de Pago (mayo 2023)
    • RENTING AUTO: Curso de formación en materia de Renting de vehículos «Renting Autos” (2022). Los cursos serán exigibles, en su caso, para empleados en activo que no los hayan superado en el año anterior y para aquellos empleados que a lo largo de 2023 sean nuevas incorporaciones, pasen a tener función elegible o vuelvan a estar en activo.
    • RENTING BBEE: no es necesaria ninguna formación
STORE PYMES

Comercia y WIVAI:

  • Curso de Transparencia en la comercialización de Productos Bancarios y Servicios de Pago (lanzado en 2022). Los cursos serán exigibles, en su caso, para empleados en activo que no los hayan superado en el año anterior y para aquellos empleados que a lo largo de 2023 sean nuevas incorporaciones, pasen a tener función elegible o vuelvan a estar en activo.

Asegurar la Tranquilidad:

  • Formación en Seguros (IDD): inicial o continua
  • Sistemas de Seguridad y Protección Senior 2023
  • Transparencia en la comercialización de Seguros y Planes de Pensiones 2023

Renting Auto:

  • Curso de formación en materia de Renting de vehículos «Renting Autos” (2022). Los cursos serán exigibles, en su caso, para empleados en activo que no los hayan superado en el año anterior y para aquellos empleados que a lo largo de 2023 sean nuevas incorporaciones, pasen a tener función elegible o vuelvan a estar en activo.

Renting Bienes de Equipo: no será necesaria realizar formación

Seguimiento de formación

 

Tanto para bonus como para incentivos podemos ver el seguimiento de la formación a través de Virtaula y del Portal del Empleado.

Virtaula
  • Bonus. En la Web de Virtaula tenéis  que pulsar «Seguimiento de Bonus». Tendréis que tener en verde los 10 cursos (lo que indica que están realizados) que os hemos detallado anteriormente (5 de 2022 y 5 de 2023).
  • Incentivos. También lo podréis ver en Virtaula. En este caso pulsad en «Seguimiento de incentivos» (en la WEB lo encontrareis arriba a la derecha, donde están las rayas, lo desplegáis y allí pulsad sobre el texto) y podréis ver en la parte izquierda el seguimiento de los incentivos y en la parte derecha la formación que hay que hacer en cada campaña. También podéis consultar en «Seguimiento de formación continua», pero ahora queda mucho más claro en la nueva pestaña de «Seguimiento de incentivos».

Portal del Empleado
  • Accedéis por PeopleXperience -> Acceso a mi portal Portal del Empleado -> Formación -> Certificado de formación
  • Desde esta pantalla podréis ver todos los certificados de la formación realizada con el nombre del curso, horas, nota, etc. Tened en cuenta que este portal tarda unos días en actualizarse.

 

A tener en cuenta

no te pierdas los detalles...

  • En caso de no tener realizada alguna formación que pueda afectar a bonus o incentivos estaréis recibiendo mails en vuestro correo corporativo avisando de que la tenéis incompleta. Normalmente lo recibiréis con el título «Incentivos: Tienes pendiente formación vinculada a…»
  • Toda la formación se puede realizar hasta el 31 de diciembre de 2023. No lo dejéis para el último momento para evitar problemas de conexión u otras posibles incidencias. Además:
    • Todos los cursos que se tendrán en cuenta de cara al cobro del bonus de 2023 deben haberse convocado antes del 1 de octubre de 2023
    • A los empleados que han estado de baja, excedencia o permiso desde la primera convocatoria del curso hasta el 30 de septiembre de 2023 incluido, no se vinculará la no realización de dicho curso al cobro del bonus
    • A los empleados que han estado de baja, excedencia o permiso más de un mes (seguido o a periodos alternos) entre octubre y Diciembre de 2023 no se les podrá vincular la no realización de la formación Normativa a la consecución del bonus
  • Formación no realizada: os habrán matriculado en las «Aulas de Continuidad».
    • Los cursos comienzan por «ACF …» o «ACONT …»
    • Se pueden realizar hasta el 31 de diciembre de 2023
    • Hay varias convocatorias anuales
  • Postgrados 2023. En el supuesto que el examen de la formación normativa inicial IDD (Postgrado Seguros), MIFID o LCCI tenga lugar en fecha posterior a la del cierre de cumplimiento/devengo de los incentivos, será necesario para el cobro de estos el cumplimiento de estas dos condiciones:
    • Que el empleado haya realizado y superado el contenido de la formación correspondiente (módulos y test aprobados en los plazos e intentos determinados) en 2023
    • Que supere el examen final, ya sea en la primera convocatoria o en un segunda de recuperación, que se realice en el primer trimestre de 2024. Esta excepción solo aplicará a los empleados que no hayan tenido la posibilidad de acceder a convocatoria con examen dentro del año en cuestión debido al cambio de función, sean nuevas incorporaciones o vuelvan a estar en activo.
  • En el supuesto de coincidencia de dos Postgrados, aunque en la Comisión de Formación se acordó que se podría renunciar a la realización de uno de ellos, en caso de no realizar dicho postgrado podéis quedaros sin incentivos. Este tema se ha reclamado por parte de SECB en todas las comisiones de seguimiento y, en la última de ellas, nos comentaron que están al tanto de esta problemática y tienen pendiente intentar solucionar el problema con el departamento de Compliance.
  • Formación Continua. Para mantener los conocimientos actualizados, es obligatorio realizar formación continua anual. Si una persona:
    • No completa la formación continua anual: a inicios del año siguiente se le bloqueará la operativa correspondiente.
    • No completa la formación continua en como mínimo uno de tres años consecutivos: la formación inicial caducará y tendrá que volver a realizarla (las famosas “recertificaciones”, como las nombrabais en Bankia). Esto significa que siempre y cuando se complete la formación continua en 2023, la vigencia de la formación inicial será hasta diciembre de 2026. En caso de que se complete la formación continua en 2022, la vigencia será hasta diciembre de 2025.
    • Sobre este punto, a los empleados que no tienen obligación de realizar formación continua pero se encuentran cerca de perder la certificación se les está mandando por mail información al respecto, incluyendo en Virtaula cursos con las horas necesarias para mantener dicha certificación (los cursos tienen el sello de Normativo «N»).
  • En ambos casos, si queréis completarla, podréis realizar la Autoformación buscando para ellos los sellos correspondientes.
  • Formación Normativa no vinculada al bonus: no afectan para el cobro de estos pero es obligatoria su realización.
Si tienes cualquier duda con relación a este tema,
contacta con tu DELEGADO SECB.

 

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VICENTE