SECB

Tret de sortida a la integració CaixaBank-Bankia

Ahir dia 22 de març va tenir lloc una sessió informativa a la RLT on des de Relacions Laborals se'ns ha comunicat que comença el procés d'integració, que serà ratificat un cop sigui definitiva la Integració Jurídica.

En aquesta sessió informativa
s'han tractat dos punts:

 Mesures transitòries a realitzar des del «Closing»

Funcionament Xarxa d'oficines
Funcionament inicial de Banca d'Empreses,
Banca Privada i InTouch

 Substitució de l'AVE

mesures transitòries

Xarxa d'oficines

RRLL ens indica que la Xarxa d'Oficines continuarà treballant com fins ara i que seguirà així fins a la integració informàtica, estimada per al proper mes de novembre.

És a dir, que van a coexistir les dues entitats amb l' plantilla en les seves actuals oficines, gestionant als seus clients i sota la supervisió dels DAN a CaixaBank i dels caps de zona a Bankia.

En cas de canvis en aquest sentit (que serien mínims), se'ns informarà i us ho traslladarem immediatament.

Banca Privada i Banca Empreses

Es van a prendre mesures transitòries:
  • Es fusionar les dues plantilles
  • Se nomenaran directors de centre i adjunts, però cap d'aquests canvis ocasionaran modificacions contractuals ja que tots els empleats van a mantenir les seves condicions d'origen
  • Tots els empleats treballaran en un mateix centre (No hi haurà duplicitat d'oficines)

InTouch & Connecta amb el teu Expert

De manera transitòria se van a integrar tres centres InTouch y Connecta Amb teu Expert: Sevilla, Barcelona i Tenerife. Això va a afectar uns 120 empleats.

La resta d'empleats no es veuran afectats per aquesta mesura transitòria, i es mantindran en els seus centres.

Mobilitat?
TRET DE SORTIDA

Primera sorpresa (I encara no hem començat a negociar):
amb motiu d'aquestes mesures transitòries, es preveuen alguns trasllats «residuals» a més de 25 km.

Des de la SECB, ASIP, SESFI i ACB-BANKIA deixem palesa la nostra total disconformitat a aquesta mesura si, tal com ens han indicat, es realitzen com processos individuals disfressats de mobilitats voluntàries i amb compensacions pactades també de manera individual.

Si necessiten aplicar mobilitat abans de l'ALI que facin servir les comissions de servei i no les disfressin de voluntàries.

Evidentment, vam incloure als empleats de Bankia que també es vegin afectats, tot i que en aquesta entitat la mobilitat sigui de 50 km.
En temes de mobilitat no anem a
acceptar res que no estigui regulat en el nostre
Conveni Col·lectiu (màxim 25 KM)

Documentació empleats Bankia

Els empleats de Bankia rebreu un Welcome Pack en què us remetran:

  • Targeta d'empleat
  • Targetes de visita a utilitzar a partir de la integració
  • Carta del President i del Conseller Delegat
  • Documentació formal a signar i retornar

BYE BYE AVE

En l'última reunió de comitè de Formació ja us vam avançar que l'empresa plantejava substituir l'actual AVE per un nou gestor comercial més actualitzat i potent, que han anomenat

"Salesforce"

Aprofitant la conjuntura del procés d'integració amb Bankia es va a implementar aquest nou model que va coexistir durant alguns mesos amb l'actual AVE i de què algunes zones ja heu "gaudit" en una prova pilot.

Aquesta nova versió del model de gestió de vendes estarà separat en dos blocs: "Els meus clients" i "Les meves Vendes"

Els meus Clients

Teòricament aquesta nova plataforma potenciarà i millorarà la gestió comercial amb els nostres clients:

  • El client passa a ser el centre de l'acció comercial
  • Estarà adaptat a cada figura comercial de les oficines (Director, Segon Responsable, Gestor especialista, Gestor de Negoci ...)
  • Serà accessible des d'una App
  • Com ja us hem comentat, ja s'han realitzat proves pilot, i la seva implementació serà:
    • Al Maig per a les oficines Store.
    • De forma progressiva per a la resta de les oficines fins al mes de novembre
    • També es vol implementar per als companys procedents de Bankia

Per a la correcta utilització d'aquesta plataforma es realitzarà una formació específica. Constarà d'un curs d'unes 12 horesde durada on es pretén que una part sigui presencial.

L'empresa vol realitzar aquesta formació inicialment per DAN i Directors (data estimada, juny) i pretén que es realitzi de manera voluntària.

Però de nou SECB no està d'acord amb aquesta mesura perquè tota formació voluntària no computa com a temps efectiu de treball, i com imagineu tothom haurà de realitzar aquesta formació. Per tant, hem sol·licitat que sigui obligatòria únicament a l'efecte que computi com a hores efectives de treball i que no superi la formació obligatòria màxima a realitzar mensualment (10 hores).

Les meves Vendes

Aquesta plataforma serà, en teoria, independent de l'anterior i, com us temeu, servirà per tenir un seguiment de les vostres vendes:

  • El Manager té accés directe a les vendes en temps real
  • És una plataforma molt més completa que l'actual
  • No requereix una formació específica, només una petita presentació per saber com funciona

Conclusions

Com veieu, l'Entitat incorpora eines de segle XXI per gestionar als nostres clients i per controlar les nostres vendes.

Les preguntes que ens plantegem són ...

  • Seguiran utilitzant els DAN eines de segle III ac?
  • Seguiran passant informes?
  • Convocaran Teams diverses vegades per setmana per recordar la importància de les campanyes?
  • Trucaran diverses vegades al dia als empleats per "recordar" les vendes que han de fer? És a dir, per repetir exactament el mateix que ja ens han recordat en les Teams
  • En definitiva, servirà aquesta eina perquè els DAN deixin treballar als seus empleats i no els facin perdre el temps demanant dades que tindran en temps real?

Tot i que se'ns ha indicat que amb aquesta eina definitivament s'elimina de la gestió comercial la «Orientació Producte» substituint-la per la «Orientació Client», ens temem que no trigarem a denunciar (un cop més) la utilització a curt termini i egoista d'aquest nou control comercial, on malauradament cada DAN-DC-DT busca el seu èxit individual a costa de la salut mental dels empleats.

Que es el que l'entitat no ha
volgut reconèixer fins ara?

Per què s'està exigint complir els reptes de tot
l'any abans
de finalitzar el segon trimestre?

 

Vicente