ENS ESTEM OFEGANT I A MÉS
ENS POSEN PEDRES A LES SABATES.
A les pandèmies, problemes de conciliació, retorn a la «antiga normalitat» amb les exigències comercials, prolongació de la jornada laboral ... li hem de sumar un vell conegut:
LA FORMACIÓ
Quina llàstima que una cosa tan necessaria, a més amb un excel·lent recurs com és Virtaula, s'hagi convertit en un problema més, que aclapara i mina la moral dels treballadors de CaixaBank.
Qualsevol empresa i, sobretot, els seus empleats, miren amb enveja com en la nostra entitat hi ha una formació de primer nivell. Si sabessin la realitat possiblement sortirien corrent.
I quina és aquesta realitat?
- Prolongació de la jornada laboral: El 99% dels cursos es realitzen fora d'horari laboral
- Acumulació de cursos: Entre cursos normatius, formació contínua i que la majoria d'empleats ja estan inscrits en cursos postgrau o de LCI (de manera unilateral), no hi ha setmana en què quan entrem a Virtaula no ens caigui l'ànima als peus de veure tot el que tenim pendent.
- Sense descans: No hi ha dolor, a l'endemà d'acabar un curs ens convoquen a un altre
- No hi ha res més a fer? No cal vendre, no cal cridar i atendre els clients?
- Aula de continuïtat: Els punts anteriors provoquen que tots els cursos pendents de fer s'acumulin, el que provoca més estrès i nerviosisme, a més de soscavar la moral dels empleats, que ja està bastant baixa
Demanem solucions, la plantilla les necessita.
Hem presentat una sèrie d'exigències a l'empresa per intentar «desencallar» la situació generada per la pandèmia del Covid-19 i, de passada, assentar unes bases per als propers anys:
Comissió de Formació
Exigim la creació d'una Comissió de Formació en la qual, anualment, es prevegin i solucionin tots els problemes que venim observant durant els últims anys.
L'antic acord de 2014 que regulava en un sol paràgraf la racionalització de la formació ha quedat totalment desfasat. Cal una actualització perquè en l'actualitat hi ha moltíssima més formació que en aquests anys, i a més aquesta formació ha vingut per quedar-se.
Cursos Postgrau + LCI
A molts de vosaltres us hauran matriculat en algun curs de Postgrau de MIFID (el CIAF o el CIAFA) o de Riscos, i us haurà arribat «per sorpresa» que també ho han fet en el curs LCI (Llei Hipotecària).
Això no es pot consentir. Formació deixa en mans de cada DT a qui ha de matricular, i normalment no es preocupen en mirar si ja esteu fent un altre curs de llarga durada.
Per això demanem que automàticament quedeu descartats per a una matriculació del curs LCI si ja esteu inscrits a un postgrau (o viceversa). A més ja hi ha la possibilitat de fer els exàmens de manera virtual. Quin problema hi ha d'adaptar aquest sistema a la nostra entitat?
Formació Normativa i Formació Contínua
Amb tanta formació en Virtaula ja no sabem quina és obligatòria i quina no, a més de que patim la constant acumulació i concatenació de cursos.
Proposem, entre moltes altres coses:
- Racionalització de les dues formacions, amb un calendari concret i negociat a través de la Comissió de Formació amb un pla formatiu anual. A més, qualsevol modificació d'aquest calendari ha de ser tractat en aquesta Comissió per trobar una solució consensuada factible per als empleats
- Regulació de la durada màxima per cada curs convocat, del temps mínim recomanable per poder realitzar-lo i si pot ser evitant coincidències en les convocatòries. Tot hauria d'estar reflectit en el mail que reben els alumnes.
- Descans mínim de 7 dies entre curs i curs.
- Aula de continuïtat: que s'obri el més aviat possible en cas de no haver finalitzat el curs, i com a mínim fins al 31 de desembre de cada any.
A més tenim pendent el tema del marcatge horari.
Ens reiteren que si els cursos es realitzen fora d'horari no dubtem en marcar les hores corresponents, però després vam rebre pressions de RRHH per no fer-ho. No ho oblidem, i ho reclamarem reunió Hera reunió.
Ens temem que una vegada més no escoltin les nostres propostes, no mirin als problemes de front i que no ens parlin de les solucions que els proposem.
Els demanem simplement empatia amb els empleats.
- No s'adonen de la baixa participació en els cursos voluntaris? Alguna cosa està passant ...
- No són capaços d'entendre que la formació normativa és una realitat paral·lela, i que el dia a dia de les oficines és molt diferent a causa de la pressió comercial? Alguna cosa està passant ...
- Comparen alguna vegada la durada teòrica amb el temps real que utilitzen els empleats per fer aquests cursos? Veritat que és molt diferent? Alguna cosa està passant ...
- A quina hora o quins dies es fan els cursos? Veritat que és per les tardes i els caps de setmana? Alguna cosa està passant ...
- De debò que no perceben que un recurs tan beneficiós i necessari com la formació s'hagi convertit en un problema per als empleats?
ARA SERIOSAMENT, 
