Totes i cadascuna de les pràctiques exposades en l'acció de urpada de la DT de Castella i Lleó - Astúries podrien formar part de les CONDUCTES SANCIONABLES PER AUDITORIA en la relació dels empleats de Caixabank amb els seus clients.
Que el desconeixement absolut de l'actual Normativa que s'exigeix a un empleat de banca es fa palesa en les barbaritats de BONES PRÀCTIQUES presentades als Gestors de Negoci.
Contractació en ferm abans de visitar a clients, SENSE SIGNATURES, cedint dades de CARÀCTER PERSONAL DELS NOSTRES CLIENTS SENSE CONSENTIMENT dels mateixos.
Constituint FINANÇAMENT SENSE QUE EL CLIENT HO SÀPIGA, amb la CESSIÓ DE DADES SENSE SIGNAR.
Codi Ètic: «... és d'aplicació a tots els / les
empleats / es, directius / es i membres de l'òrgan d'administració (...). Tots ells han de conèixer i complir el present Codi. »
El lamentable és que les sancions derivades d'auditoria sembla que no són «d'aplicació» en la pràctica, «a tots els / les empleats / es, directius / es» per igual, sinó que a uns els afecten més que a altres, emportant l'oficina la pitjor part.
Des de les DT s, a través de les seves respectives DAN s, s'hauria explicitar el ferm compromís amb «Qualitat» (Codi ètic), a més de la «Quantitat».
Tot està per veure que en moltes reunions comercials s'insisteixi en què les necessitats reals del client, i el respecte a les seves decisions, tal com institucionalment (Virt @ ula) se'ns diu, són el primer.
El primer són, lamentablement, l'IEC i la quantitat abans que la qualitat, i després passa el que passa ...
I mentre continuen els expedients sancionadors a treballadors per mala praxi en la venda de productes i la formalització de requisits normatius.