DT CASTELLA-LA MANXA-EXTREMADURA, TREBALLEM EN LA MATEIXA ENTITAT?

DT CASTELLA-LA MANXA-EXTREMADURA, TREBALLEM EN LA MATEIXA ENTITAT?

SECB CLM i Extremadura, preocupats per la situació límit de la plantilla de Xarxa, vam mantenir una reunió el passat 27 de novembre amb el Director Territorial de Castella-la Manxa-Extremadura, els Directors Comercials de Banca Retail de la Direcció Territorial i la Directora de Recursos Humans.

Per un moment vam creure treballar en entitats diferents!

Els recordem que tots treballem a CaixaBank, on existeix una Normativa Interna i un Codi Ètic a respectar, en què se cita literalment:

"En totes les relacions amb els clients, CaixaBank es compromet a mantenir un alt compromís dʻhonestedat i responsabilitat professional"

 

Deixeu de suggerir la venda creuada de productes amb operacions d'actiu i anticipar les contractacions d'aquests productes de manera prèvia a la vostra formalització!

 

Tenen la sort de comptar amb una PLANTILLA COMPROMESA AMB EL NEGOCI. Els demanem ens deixin gestionar els clients de manera professional. Recordeu que qui coneix el client i COMPLEIX ELS REPTES, són els empleats.

Els demanem que repassin el que la nostra Norma 70 de COMUNICACIÓ INTERNA al punt 1.1 b) recull sobre l'ús del correu electrònic. Alguns Directius d'aquesta Direcció Territorial usen aquest mitjà de comunicació professional com una eina de control continu i amb un to amenaçador. Eviteu fer un seguiment de negoci que no obeeixi als nostres sistemes d'informació corporatius.
Les regles han de ser les mateixes per a tothom!
També per a vosaltres, senyors de la DT

Des de SECB denunciem:

La desmesurada pressió comercial que vivim diàriament a les nostres oficines.

L' excés de control, la contínua petició de compromisos, els seguiments diaris i els innombrables TEAMS que ocupen el dia a dia de la plantilla.

Que posin en dubte constantment la professionalitat dels empleats, que són els que fan la sistemàtica comercial. Com creuen, sinó, que hem aconseguit els reptes comercials any rere any?

Jugar amb la Llei de Protecció de Dades i l' invent de les carpetes. Nosaltres sí que som professionals i sabem el risc que comporta aquesta pràctica.

I què va fer la nostra Direcció Territorial abans aquestes denúncies?
Va mostrar el seu total desacord amb la visió de la realitat de la plantilla!

 

Us deixem com a prova d'aquest malestar una dada contundent:
MÉS DEL 60% DE LA PLANTILLA de la DT Castella-la Manxa i Extremadura va signar el document contra la pressió comercial a iniciativa de SECB, el PERCENTATGE MÉS ALT EN TOTA L'ENTITAT

Les coses succeeixen sempre per alguna cosa… 

 

Des de SECB els demanem:

Frenin aquest tracte laboral i psicològic tan perjudicial per a la plantilla

Escolteu de manera activa als seus empleats

Deixin treballar a una plantilla professional que demostra estar compromesa amb el negoci

Doneu passos, d'una vegada per totes, per acabar amb aquesta pressió comercial tan brutal

NOSALTRES, ELS EMPLEATS D'AQUESTA DIRECCIÓ TERRITORIAL, TAMBÉ VOLEM VENIR FELIÇOS A TREBALLAR!

 

DES DE SECB EXIGIM FETS I NO PARAULES

 

AFÍLIA'T A SECB
EL TEU SINDICAT DE CONFIANÇA
ESTEM PER AJUDAR-TE,
SUMEM AMB TU

AFILIAT AQUÍ! 

 

SECB CLM-EXTREMADURA
Imprimir amistós, PDF i correu electrònic