DC Castella la Manxa i DC Extremadura: Només falta el «Bona Nit Comercial»

DC Castella la Manxa i DC Extremadura: Només falta el «Bona Nit Comercial»

CRÒNICA DEL DESÀNIM PROFESSIONAL D'UNA PLANTILLA
Dedicat als creadors de
"No hi ha pitjor cec que el que no vol veure"

De tots és coneguda la problemàtica existent en les oficines d'aquesta DT
per generar negoci i assolir els reptes que ens imposen.

La situació que estem vivint en plena 3a onada de pandèmia provoca una dificultat afegida per atreure clients a les oficines (els mateixos als quals hem fet fora obligant-los a la utilització dels canals alternatius i servei InTouch): és impossible poder moure el motor d'una maquinària que no només busca guanyar beneficis de manera ràpida, sinó que a més està llastrant l'economia dels nostres clients a qui hem de crear-los la necessitat de consum de béns de luxe, com telèfons d'alta gamma o cotxes.

I com que els números no surten com per penjar la medalla de guanyador del gran "Joc de la cadira", ara ens vam esmorzar a totes les oficines amb un

«Bon dia comercial» TANCAMENT comercial DIARI 

Senyors de les DC, ja només ens falta la connexió de
«BONA NIT COMERCIAL» per rendir-nos davant les bondats de el nou perfil directiu

i somiar amb ells ...

Potser, en aquestes connexions algú hauria explicar-nos com vendre en temps de ERTO, de confinament perimetral i amb els comerços i restauració tancats amb pany i clau ...

Ja ens agradaria!

Però en lloc d'això es dediquen a enviar seguiments comercials per email cada hora, com si amb la que està caient no sabéssim a minut el que venem a cada oficina. Quan ells van nosaltres fa temps que hem tornat ...

Pressió, desànim, desmotivació, esgotament ... per rebre a canvi:

  • informe comercial el dia 24 de desembre a les 15.00h (Per si se'ns ocorria anar-nos abans)
  • Obertura a el públic el dijous 14 de gener a la tarda, Posant en risc la integritat de tots els empleats que van haver de tornar de nit a casa seva amb les vies cobertes de gel i fent cas omís a les recomanacions de les autoritats.
  • Menjars els dijous al cotxe, sense una nevera tan sols on mantenir en condicions òptimes els aliments.
  • Oficines S1 sense cobrir des de fa mesos, comprometent a empleats d'altres oficines en tasques administratives que han de realitzar un cop acabat el seu horari laboral i havent de desplaçar-se a quilòmetres de casa seva, El que evidència no només la falta d'escrúpols a l'hora de sobrecarregar els companys, sinó un menyspreu absolut cap a la clientela i el negoci, deixant en evidència que només els importa el que computa per reptes.
  • Bonus 2020: el truc perquè només el cobrin ells (ni la fórmula de la Coca-Cola, escoltin!) * BONUS2020: EL TRUC DE LA FÓRMULA DE LA BANDA *
  • La insofrible pressió comercial, Coneguda en les altes esferes com sistemàtica comercial, que ha provocat desànim, desmotivació, esgotament i frustració.

Si aquestes són les regles de el gran joc de la cadira
... prefereixo caure de cul!

Senyors de la DC,

reflexionin i busquin ponts de comunicació que permetin fer la nostra feina amb una mica d'il·lusió i ganes ... fins a la clientela s'ha adonat del que estem passant.

"La rapacitat i cobdícia de les grans firmes bancàries, la seva despietada recerca cega de beneficis a qualsevol preu, porta temps liquidant aquestes petites sucursals, aquests reductes on la humanitat encara és factor decisiu. On el client troba un rostre, una conversa, un conseller i de vegades un amic. "

(Arturo Pérez Reverte. 02 XL Semanal)

El desprestigi i el declivi solen anar de la mà,feu-ho mirar.

 

COL·LABORADOR DEL BLOC

 

Imprimir amistós, PDF i correu electrònic
  1. Tristament és la realitat de tota la xarxa de CaixaBank. Cada dia és més difícil treballar.

Deixa una resposta