Regió de Múrcia: Mala Praxis = Problema a la vista (I)

Regió de Múrcia: Mala Praxis = Problema a la vista (I)

Hi ha ordres d'comandaments superiors inadmissibles, suggeriments de «bones pràctiques» que es converteixen en veritables aberracions.

Aquest és el cas, recentment usat en les Directors Àrea Negoci de Múrcia, sobre la utilització del BDR amb fins comercials, és a dir, treure i emmagatzemar en fitxers no segurs, els venciments futurs d'assegurances de clients per a realitzar una gestió comercial.

Aquesta ordre verbal, Com sempre, dels Directors Àrea Negoci cap als directors d'oficina, és una autèntica irresponsabilitat, ja que vulnera:

  • La llei de protecció de dades, Que impedeix la recopilació d'informació, el seu ús, i pitjor encara, el seu emmagatzematge en cap suport, tot això sense el consentiment del client.
  • El nostre codi ètic, el qual impedeix el tractament d'informació confidencial i protegida, com passa en aquest cas, de proveïdors, clients, etc. amb fins comercials propis.
  • La nostra normativa en la norma 47: Confidencialitat i tractament de dades de caràcter personal (Punt 3.2: «Abstín de crear fitxers per al tractament de dades personals com Excels o Words amb dades de caràcter personal»).
  • I finalment, la mateixa aplicació BDR, la qual prohibeix expressament la utilització de l'eina amb fins comercials, aliens a la finalitat per a la qual va ser concebuda.

La utilització del BDR amb fins comercials no es
s'ajustaria a la legislació vigent i ja ha ocasionat
problemes disciplinaris per als empleats

Doncs després de tot això, encara hi ha caps que animen verbalment a la seva utilització amb arguments com:

  • «Els reptes de l'any que ve seran molt complicats sense pluris, seviams a prima única ... pel que no sigueu ximples i utilitzeu-»
  • «Jo de vosaltres em donaria pressa que van a llevar aviat l'accés a l'aplicació»
  • «LOPD ... no sigueu més papistes que el Papa que no passa res»

Qui faci aquest tipus de consultes a BDR amb aquesta
finalitat, es posaria en evident risc enfront de auditoria

Aquestes «bones pràctiques» no farien més que ficar-te en futurs problemes, quan, qui te les ordena o suggereix, mai les posa per escrit.

Davant d'aquesta situació, totalment irresponsable i gens aconsellable de realitzar, SECB hem exigit a la DT seva prohibició expressa per escrit, obtenint una resposta positiva que esperem es realitzi a la major brevetat.

 

SECCIÓ SINDICAL MÚRCIA
Imprimir amistós, PDF i correu electrònic
  1. És molt encertada la denúncia que feu. S'està perdent el Nord. Per molt que es negui des de dalt, és mes rellevant «puntuar» insistir en fer les coses bé. Tot està per veure que, en reunions, s'insisteixi en donar compliment rigorós en «compliance».
    Quan un client és preguntat per completar el contracte marc, ¿se li ensenya a la tablet com queda recollida la seva voluntat ?, sona estrany oi ?, doncs això és el que cal fer (font: Virt @ ula). És un exemple, sembla que hi ha 2 Caixas, la dels cursos, la institucional, i la «real».
    La plantilla, molt abandonada en aquest sentit.

Deixa una resposta