Enrere van quedar els dies on els directius sabien el funcionament de les oficines, que motivaven a la plantilla, que feien un seguiment i anàlisi del compte de resultats de cada oficina i deixaven que els responsables de les mateixes es planifiquessin i gestionessin les seves carteres de clients per assolir la consecució dels mateixos.

No obstant això, la realitat d'avui per a tots els que ens sentíem orgullosos de pertànyer a aquesta empresa, s'ha convertit en un "curt termini" basat en campanyes comercials, una darrere l'altra.

A sobre, com que no teníem ja prou pressió, va arribar l'AVE, convertint-se en l'anhelada eina per als nous directius, dotant-la d'una prioritat absoluta obligant a realitzar 12 contactes planificats diaris per empleat.

És igual que estiguis en caixa i atenent fins a les 11: 00h, que hagis de quadrar, omplir el caixer, arquejar i agafar el telèfon ... això és igual, cal fer 12 accions comercials, però no qualsevol, no, han de ser de valor.

Després ens trobem amb allò de «la venda amb orientació al client«... ¿Perdó? ¿Orientació a qui? Orientació al que vostès volen que venguem, per sobre de totes les coses, orientació que ja s'encarreguen d'instruir-nos aquests nous directius als quals els encanta revisar els llistats que ens obliguen a reportar i llegir els comentaris introduïts en l'AVE, però ¿ amb quina finalitat? ¿Per «orientar»?

Orientar la plantilla no és a 3 mesos del tancament de l'any pujar l'import per empleat en la campanya d'assegurances. Passar de tenir un repte de 3.000 € / empleat tot l'any a haver d'arribar a 5.000 € / empleat perquè sí, no és de rebut. Per què aquest ànsia a arribar al 140 {bcfbf1485f9100f47f1c83ce8af034297ed6abd9d638c2b9183a92c48ec6690c}? Què passa, que els han dit als DAN el que li va a pujar el bonus si ho aconsegueixen?

Cada dia ho tenim més clar,
ja fan vostès perquè ho tinguem.
Tot és negoci, aquí no tenen valor les persones.

Treballem en una empresa en la qual la voluntarietat brilla per la seva absència (fins i tot obligant a apuntar-se a les places de l'Obra Social convertint alguna cosa voluntari en obligatori i amb objectius), en la qual tot ha d'anar acompanyat de pressió, en què les males formes, la descortesia, les travetes, trampes, el mirar cap a un altre costat quan realment tens un problema, l'esgotament i l'estrès, són les puntes de la nostra meravellosa «estrella».

Doncs malament anem ...

Sàpiguen que al final del dia, tots som persones. Entenguin d'una vegada que som més que números. Som persones que mereixem un entorn laboral adequat que ens permeti desenvolupar la nostra activitat professional i poder-la conciliar amb la nostra vida familiar.