STORE MIC: ANAR REBLANT EL CLAU AL NEGOCI MICROEMPRESES

STORE MIC: ANAR REBLANT EL CLAU AL NEGOCI MICROEMPRESES

edificis Singulars, fulls Territorials 2624

Avui, la Direcció de CXB ens ha convocat a una reunió informativa per explicar a tota la RLT la implementació d'un nou tipus d'oficines Store:

les Store MIC

Després de diversos anys de «competició» entre Territorials per veure quina obria més Store Negocis, ara s'han adonat que barrejar naps i cols (autònoms amb microempreses) no ha estat una bona idea i volen canviar el model.

Possiblement, si haguessin preguntat als empleats, que saben exactament com funciona el negoci, en lloc dels responsables, es podria haver fet això d'una altra manera? Mai se sabrà…

 

Aprofitant aquesta reunió també se'ns ha informat de moviments en la gestió de negoci dels clients de ImaginBank, Senior i Mobilització de clients Negoci a clients Retail.

noves Store Mic

El que ens han informat:
  • S' unificarà tot el negoci d'empreses fins a 2 MM € de facturació.
  • Concentraran tot aquest negoci a Store MIC.
  • Seran d' àmbit Retail perquè siguin oficines classificables i no es vegin vulnerades les condicions laborals del pacte HLS (Store), però aquests centres dependran directament de la Direcció General d'Empreses.
  • Es crearan 65 Store MIC noves, 24 seran reconversions d'actuals oficines Store Negocis, les places del qual no es publicaran (es mantindran els empleats actuals).
  • La resta de Store Negocis es mantindran, encara que no ens han assegurat si alguna d'aquestes oficines es tancaran.
  • La configuració d'aquestes noves Store MIC serà: Director, Subdirector, GC II i empleats de suport.
  • Es vol assolir la xifra de 590 GC II MIC (que dependran d'aquests centres), dels quals el 80% ja són GC II actius (a Store Negocios) i la resta seran GC II nous.
  • Per gestionar el negoci d'empreses de fora de les localitats on s'acabin obrint les Store MIC es diferenciarà amb empleats a més de 25 km i de menys de 25 km.
    1. A més de 25 km: Per a empleats que ja són GC II, treballaran per a aquesta Store MIC però estaran «desplaçats» a la mateixa localitat on ja estaven treballant. No està previst publicar les places, excepte per als nous empleats que provinguin d'horari general.
    2. A menys de 25 km: Tant per a GC II ja actius (no es publiquen les places) com per a nous GC II (es publiquen), els traslladaran a les noves Stores (excepte casos molt puntuals).
  • Els oficines d'àmbit rural, en teoria, es continuen quedant amb aquest negoci, que serà gestionat per subdirector o director (segons el cas).
  • S'està estudiant la creació d'un centre de suports per a Store MIC amb horari general (tots serien empleats).
La creació d'aquests centres ens generen certs dubtes des de SECB:

Si, depenent del Negoci d'Empreses, tenim empleats amb condicions de HLS i empleats amb condicions d'horari general, entenem que hi ha greuge comparatiu entre tots dos.

Un altre cop SECB insisteix en la necessitat de negociar immediatament la carrera professional per als Centres d'Empresa

Esperem que s'informi amb claredat als empleats temes com:

De qui dependran aquestes oficines? Quins reptes hauran de complir, Retail o Empreses? Quines seran les bases per als seus incentius? Com sempre, la teoria sona genial però opinem que això serà un autèntic caos i tots voldran xuclar del pot a costa dels empleats.

Si s'acaben tancant oficines Store Negocis,

Què passa amb els professionals que al seu dia van apostar per aquestes oficines? I estem parlant, és clar, dels càrrecs (Director i Subdirector), però també dels empleats.

Des de SECB hem insistit en les condicions de treball dels gestors que es trobin desplaçats perquè ens preocupen. No poden estar treballant en una taula d'una oficina Retail accessible a clients. Necessiten el seu lloc de treball com els companys que tenen accés a una Team Room, a més de que tindran diferents horaris laborals.

NEGOCI IMAGINBANK

Es modificarà la gestió del negoci d'aquests clients. El que ens han avançat és que:
  1. Es portarà a terme a gener 2023.
  2. Es reasignaran 2,8 MM de clients a una nova unitat de negoci.
  3. Es gestionaran des de nous centres HUB (horari general).
  4. Els 2 nous centres HUB està previst que s'obrin a la Comunitat Valenciana, en concret:
      1. Un centre de Gestió Operativa.
      2. Un centre de Gestió Comercial.

Sobre l'obertura d'aquests nous centres i quants empleats està previst que es necessitin, us donarem més informació quan la coneguem de primera mà.

NEGOCI clients SÈNIOR

Tal com ens van comentar quan es va crear la figura de GCI Sènior, es vol incrementar el transvasament de clients a aquest sector. Per tant, el que ens indiquen és que:

  • Es vol continuar creixent en Gestors Sènior.
  • Continuen havent traspassos recurrents de clients «normals» a Sènior.
  • És possible que part d'aquests traspassos siguin de clients Premier a clients Sènior, cosa que podria generar una baixada GCII Premier compensada (segons ells…) amb la pujada de GCI Sènior a tot Espanya, que xifren al voltant de 400 de nous, i la seva intenció és arribar a 2000 GCI Sènior.

Com sempre, SECB no ens posarem en la gestió del negoci, però sí que vetllem per les condicions laborals de la plantilla.

Novament una genial idea de Direcció afecta a empleats, amb la pèrdua de carrera professional en passar de GCII a GCI. Per què sempre perden els mateixos? Incomprensible.

MOBILITZACIÓ de clients DEL SECTOR NEGOCIS A PARTICULARS

Finalment, ens han comentat que una important xifra de clients de Negocis passaran al sector de Particulars perquè han deixat de ser autònoms.

De nou els empleats tornen a ser l'ase dels cops perquè es pretén amortitzar places de GCI (Gestors de Negocis), si bé és cert que ens han indicat que actualment hi ha més places d'aquest tipus pendents de cobrir. Així doncs, en xifres generals, no hi haurà decreixement del nombre de gestors per l'increment de GCI Sènior.

 

En resum


Reblar el clau al negoci de les Microempreses, perquè l'actual model no funciona.

A les nostres visites, els companys de les Oficines Store Negocis ja ens estaven alertant que el model no funcionava. Estem convençuts que aquesta informació s'ha compartit a nivell d'oficina però, com sempre, la informació no flueix. Des d'alguns nivells es diu allò que es vol escoltar, no la realitat. I a pagar-ho, com sempre, els empleats.

Reblar el clau als sectors Negocis i Sènior.

Canvis de model, de volums de negoci, de milions d'euros i (el que és peo) de Gestors Comercials d'aquí cap allà… El mateix: a pagar-ho, com sempre, els empleats.

ImaginBank.

Allò que sospitàvem des de fa temps es compleix: cal «gestionar» aquests clients. Esperarem notícies amb els nous centres HUB i com afecten els companys que s'hi instal·lin.

Escoltem i agraïm la informació facilitada però, no ho oblidin:
SECB estarem vigilant perquè no es vulnerin els acords de les oficines Store signats al seu dia, per salvaguardar les condicions de treball dels empleats i, de nou, instarem l'Empresa a millorar les condicions dels empleats dels Centres d'Empresa.

 

AFÍLIA'T A SECB EL TEU SINDICAT DE CONFIANÇA ESTEM PER AJUDAR-TE, SUMEM AMB TU

AFILIAT AQUÍ! 

Begoña
Imprimir amistós, PDF i correu electrònic
2624