Senyors,
dimarts dia 16 de maig el món a CaixaBank
es para!
Es para per vendre TV Samsung, que sembla que anem malament en vendes i això, òbviament, no es pot consentir.
Ens trobem amb frases celebres com:
«Buideu les agendes de tots els equips divendres i dilluns»
«Bloquegeu les agendes perquè no es poden afegir entrevistes»
«Aprofitem aquesta acció: dimarts 16 –> 1.000€ per empleat (2 unitats per empleat)»
«Tots tenim prou clients per fer feliços a 2 amb una tv espectacular»
«Acció televisors: Objectiu 1 TV/empleat el dia de Llançament + 1 TV/empleat del 17 al 26 de maig»
«Sortida 2 TV x empleat o marge 600€ x empleat»
Però que ningú es posi les mans al cap perquè ja no hi ha PUSH!
Ara li canviem el nom i seguim aclaparant a la plantilla mail rere mail, trucada rere trucada.
Ja ens han deixat clar que l'enquesta de clima i el seu resultat els importa poc (més aviat res) però és que a sobre no fan res per dissimular-ho… POC ELS IMPORTA QUE
S'incrementi l'absentisme laboral,
S'incrementin els quadres d'ansietat i estrès,
Que les noves contractacions no aguantin ni 3 mesos,
I molt menys, que els que seguim aquí no recomanem els nostres familiars i amics treballar en aquesta empresa.
A VOSTÈS ELS DÓNA IGUAL LA SEVA PLANTILLA
S'omplen la boca de proclamar un discurs renovat i amb l' «Enfoc en el Client» però saben què pensa la seva plantilla de tot això… BLA, BLA, BLA
El més dolent és quan, per fer vendes de pressa i corrent, concentrades en uns dies determinats del mes, obligades i dirigides pel DT, DC o DAN (perquè aquí ningú se salva), es «fan malament»…
Quan apareix AUDITORIA, llavors els de dalt es posen de perfil i «si t'he vist no me'n recordo» i, per descomptat, la sanció és per a l'empleat… |
Algú coneix algun cap sancionat per induir una mala venda?
I què cal dir de l'impagament d'incentius per aquestes «suposades» males praxis?
Els que han obligat aquestes vendes també es queden sense ells?
Món de fariseus!
I encara ens hem de sentir que els empleats van feliços a treballar.
No senyors no, la seva plantilla no és feliç, està fastiguejada dels seus PUSH, llançaments i invents diversos que aclaparen constantment i no els deixa organitzar el seu treball.
Els empleats ho tenim clar:
ARA ESTEM MOLT PITJOR QUE ABANS
A l'empresa tant li fa que els tipus estiguin negatius o al 10%, no baixa gens ni mica el ritme comercial. Les vendes vinculades, els PUSH, els reports (incomplint la norma 70) i el matxaque continu, ja és un hàbit que no es té cap intenció de treure.
SECB no ens quedarem impassibles davant aquesta dinàmica…actuem davant la inspecció de treball |
Hem posat aquest mateix matí en coneixement de la Inspecció de Treball l'incompliment sistemàtic del requeriment verbal que va fer a l'empresa el passat 13 d'abril (tota la informació aquí), així com la manca de mesures correctores per millorar els factors psicosocials que van resultar amb RISC ELEVAT/MOLT ELEVAT a l'enquesta FPSICO d'octubre de 2022.
MODIFICACIÓ DE LA NORMA 70 COMUNICACIÓ INTERNA
Que CaixaBank desenvolupi la norma 70 COMUNICACIÓ INTERNA, a la part que correspon a les eines de seguiment de negoci exclusivament pels mitjans habilitats IGC, IEG, AVE, etc… La inspecció va avançar a l'empresa que ha d'establir de manera clara els límits de contacte de DANs i superiors amb la plantilla, a través de quins mitjans i amb quina periodicitat, i en quins casos es pot excedir de la norma. I el més important, en els casos en què s'excedeixin la norma, ha de recollir els mecanismes de sanció i el seu procediment.
INCOMPLIMENT D'ACTUACIONS PRIORITÀRIES PSICOSOCIALS
A la reunió de CUSSL Extraordinària de Psicosocials del passat 29 de març, l'empresa va presentar als sindicats la seva ESTRATÈGIA PREVENTIVA PSICOSOCIAL, en què s'establien com a accions prioritàries (ENTRE ALTRES):
- REVISIÓ DELS CRITERIS DE FIXACIÓ DE REPTES I ANTICIPACIÓ DE CAMPANYES.
- REVISIÓ DEL PROCÉS DE SEGUIMENT DE VENDES.
AL SECB ESTEM PER AJUDAR-TE,
SUMEM AMB TU