El col·lectiu de CUME està patint una situació de desatenció greu que impacta directament en el dia a dia i en la qualitat del servei. Des de SECB hem recollit les problemàtiques més urgents i les transformem en propostes concretes i exigències fermes per a la Direcció de CaixaBank.

Aquestes deficiències NO són ​​acceptables. Exigim a CaixaBank una actuació immediata per solucionar aquests punts crítics.

 SECB AMB LA FAMÍLIA CUME

Les nostres exigències no són un prec, són la conseqüència directa d'una gestió millorable de personal i de recursos. És hora que l'empresa es posi fil a l'agulla per garantir la salut, les condicions i la dignitat de la plantilla.

Ja que a partir del moment que entra a CUME, l'empleat passa a cobrar de Mútua i ja no pertany al programa COMPENSA+ de retribució flexible, que es descompta de la nòmina de l'empleat de CaixaBank.

Per aquest motiu, si no es resol amb celeritat, els beneficiaris surten del Programa Compensa+ amb el consegüent perjudici en quedar fora de la pòlissa de l'empleat.

• 1. Bases de Cotització: Criteri i Actualització Ja!

  No hi ha un criteri clar ni actualitzat, generant incertesa i ansietat a l'empleat que veu les seves bases de cotització en caiguda lliure. Modificacions de bases a la baixa de manera inexplicable i aleatòria que cal resoldre urgentment.

  → EXIGIM: Revisió urgent i aplicació d'un criteri just i transparent amb retroactivitat i actualització immediata.

• 2. Cobertura de Llocs: Oficines en Escac

  La manca de cobertura a CUME deixa les oficines amb problemes de personal i sobrecàrrega de treball.

  → EXIGIM: Que es cobreixin al 100% els llocs d'empleats en situació de CUME. Les oficines no veuen reduïda la càrrega de treball per l'absència d'aquests empleats i empleades que pateixen situacions familiars greus.

• 3. Conveni Col·lectiu: Anticipació amb el 3%

  La revisió salarial del 3% al gener s'acosta. No permetrem demores! En anteriors ocasions des de SECB ja hem hagut de reclamar aquesta revaloració.

  → EXIGIM: CaixaBank ha de preveure i repercutir immediatament la correcta aplicació del 3% del Conveni. 

• 4. Integració: Adaptació total a l'abril

  Els companys provinents de la integració necessiten una adaptació total sense fissures.

  → EXIGIM: CaixaBank, a l'abril, faci l'adaptació al 100% de les condicions.

• 5. Eines de Treball: Tablet i Mòbil Caixa

  La manca d'accés dificulta enormement qualsevol tràmit.

  → EXIGIM: Accés immediat i universal a la tablet o mòbil Caixa.

• 6. Gestió de RRHH a CUME: Necessitem un Especialista!
  De vegades hi ha desatenció i desconeixement en l'assessorament per part d'alguns Partners, cosa que és preocupant. Les respostes les han de donar directament les MÚTUES per escrit, i no utilitzar la interlocució per via RRHH. Aquesta situació vulnera el circuit previst d'informació i respostes.
• → EXIGIM: La incorporació d'una persona especialitzada en RRHH del Territori a CUME.
• 7. Còmput del Solem: Problema d'accés a productes

  El Solem no es computa correctament (surt a zero), obstaculitzant la sol·licitud de préstecs. La demora actual a la resolució per part de RRHH en certes situacions és lamentable.

  → EXIGIM: Que es computi el Solem com correspon, sense tràmits innecessaris ni temps perdut.
  

SECB SEGUIREM DEFENSANT ELS TEUS DRETS

Seguirem barallant per garantir que aquests punts crítics se solucionin de forma íntegra i com més aviat millor. La Direcció de CaixaBank ha de respondre els empleats.

• 👉 Pateixes algun d'aquests problemes a CUME?
• 👉 T'has trobat amb les bases de cotització incorrectes?
• 👉 Necessites sol·licitar un préstec urgent?

Explica'ns el teu cas! La teva denúncia és la nostra força.