Ven per lo civil o per lo criminal! …et sona?

Ven per lo civil o per lo criminal! …et sona?

Des de SECB volem denunciar la vulneració sistemàtica
del Codi Ètic DELS RESPONSABLES DE LA DT. CATALUNYA

PROU JA D'ACTUAR AMB TOTAL IMPUNITAT !!!

Des de SECB no permetrem aquesta situació i denunciem els responsables que actuen saltant-se les regles, quan el resultat ho justifica tot, fins i tot, menysprear als seus propis equips.

En aquest context demanem que els dos Directors Comercials de la DT CATALUNYA
siguin apartats dels seus càrrecs.

Segur que molts de vosaltres heu sentit frases com…

“Cal vendre per lo civil o lo criminal”,  “Ara és el moment de demanar favors”,  “No et guanyes la nòmina”, “A fora fa fred”, “Ets un problema, ningú et vol”…

Si llegim el codi ètic de l'entitat i revisem els cursos de Virtaula que TOTS hem de fer, ens trobem que moltes d'aquestes frases queden fora del marc normatiu i dels límits que marca el codi ètic.

Posem-ho en context. Campanya Fons d'inversió: el missatge dels responsables comercials de la DT. està ple d'expressions com…

«Cal vendre el fons com si fos un termini»,- “No cal que ensenyeu el fullet”,- “És el producte més segur del mercat”,- “No doneu gaires explicacions” …

Tant el missatge explícit de les frases, com l'actitud que demanen i les accions que se'n deriven, a banda de desqualificar-se per elles mateixes,


vulneren el punt 2 i el punt 6 del Codi Ètic: 

Punt 2: L'actuació de CaixaBank i, per tant, de les Persones Subjectes s'haurà de regir pels seus valors corporatius, puntals bàsics de la seva activitat: Qualitat: voluntat de servei i oferir un tracte excel·lent amb els productes i serveis més adequats per a cada client.            

 Confiança: la suma d'honestedat i professionalitat. Cal cultivar-la amb empatia, dialogant, essent propers i accessibles. Punt 6, que parla del Servei als clients: 1. CaixaBank situa els clients com a centre activitat. A través d'aquest compromís, CaixaBank crearà valor per als clients i per a l'entorn on opera. 2. En totes les relacions amb els clients, CaixaBank es compromet a actuar de forma honesta, responsable i professional.                        

 3. Els serveis i els productes que CaixaBank ofereix als seus clients s'han posat al mercat després d'un estudi minuciós. En la comercialització de productes i serveis s'ha d'observar el que estableix l'apartat anterior.

Qui demana fer això a un subordinat es creu estar per sobre del marc normatiu i del codi ètic de CaixaBank, posant en risc el lloc de treball de les persones del seu equip i la reputació de l'entitat. Només diu aquestes coses qui es creu que és IMPUNE i qui creu que seran altres qui pagaran les conseqüències disciplinàries en cas que es derivi algun tipus d'acció. A més, expressions com aquestes posen en evidència les mancances que tenen els responsables de la nostra DT. com a gestors d'equips posant en risc el lloc de treball dels empleats i fent que aquests es juguin el pa dels fills.

Seguim… Vulneren l'apartat 4: respecte

“Som el que venem”

“No sé si em vaig equivocar en nomenar-te”

«No tens nivell per ser director Store»

“Truca a recursos humans i que et busquin una plaça”

«Si tu no vens, jo no cobro bonus»

 

Punt 4: CaixaBank mantindrà un ambient de treball lliure d'assetjament, intimidació i conductes ofensives o impròpies. CaixaBank promourà la conciliació entre la vida personal i laboral de les persones que integren l'Entitat, així com la igualtat d'oportunitats entre els empleats i empleades basada en la meritocràcia i de conformitat amb les lleis i els acords subscrits...

Els responsables de la DT. CATALUNYA viuen al marge del Codi Ètic i de la normativa interna de CaixaBank.

Han de mostrar l'excel·lència en el respecte a la norma i un comportament acord amb el Codi Ètic. Ja és hora que a CaixaBank, les vulneracions de la normativa i del Codi Ètic dels responsables comercials tinguin conseqüències i que no siguin els seus subordinats els qui paguin pels seus excessos.

Des de SECB defensem i protegim els teus drets, confia en nosaltres per defensar aquestes situacions. Si et sents agredit, menyspreat o intimidat,

CONTACTA AMB EL TEU DELEGAT SECB.
SECB SUMEM AMB TU.
AL SECB ESTEM PER AJUDAR-TE,
SUMEM AMB TU
AFILIA'T AQUÍ!

Col·laboradors del blog
Imprimir amistós, PDF i correu electrònic
Si t'ha agradat el que has llegit, i desitges afiliar-te, pots fer-ho des d' aquest enllaç.

0 comentaris a "Ven per lo civil o per lo criminal! …et sona?"Add yours →