23513.000 MILIONS DE BENEFICIS
I SEGUIM TREBALLANT
AL SAuna BANK
Arriba la calor, falla l'aire condicionat i comencen les incidències, les reclamacions i el pelegrinatge de tècnics,
pingüins i correus electrònics.
LA PREGUNTA ÉS SENZILLA:
SI AIXÒ PASSA TOTS ELS ANYS, PER QUÈ NINGÚ HO PREVEU?
El que és veritablement preocupant no és que un equip d'aire condicionat es pugui avariar, perquè això pot passar. El que és inacceptable és que passi tots els estius amb la mateixa manca de previsió. El manteniment preventiu no es pot començar quan ja estem a 35 graus. Si cada any es repeteix el mateix problema, les revisions, substitucions i reforços s'haurien de planificar durant la primavera, abans que arribi la calor.
Gestionar les incidències quan l'oficina ja és un forn no és gestionar:
ÉS ARRIBAR TARD.
Hi ha oficines que fa anys que pateixen avaries recurrents, males olors o fins i tot plagues. Som a l'agost i seguim trobant companys que han passat el juliol sencer esperant una solució que mai arriba.
I quan l'aire falla, apareix el recurs estrella:
el pingüí.
Bé, apareix… si hi ha sort. Perquè de vegades triga dies a arribar, d'altres no arriba, i en algunes oficines n'hi ha un per a tota la plantilla. Deu ser l'únic company a qui concedeixen la ubiqüitat.
Els casos que ens traslladen els companys freguen el que és surrealista. Des d'oficines on l'aire es para cada dia a la mateixa hora fins a suposades reparacions que consisteixen a canviar un temporitzador per amagar el problema en lloc de solucionar-lo.
|
I mentrestant, la resposta sol ser sempre la mateixa:La sensació general és preocupant: problemes que s'eternitzen, manca de seguiment i companys que senten que ningú no assumeix la responsabilitat de resoldre definitivament les incidències.
Amb més de 3.000 milions d'euros de beneficis, és difícil comprendre que continuï faltant planificació, inversió i compromís per garantir unes condicions de treball dignes.
PERQUÈ LA CLIMATITZACIÓ NO ÉS UN LUXE.
I TREBALLAR A 30 GRAUS TAMPOC HAURIA DE FORMAR PART DELS OBJECTIUS COMERCIALS 🌡️🔥
