La pressió comercial continua pujant a InTouch, cosa que no és nova, però la situació ha esdevingut insostenible. El nerviosisme s'ha apoderat dels managers com si fos un virus, i aquest desassossec es transmet a la plantilla que està esgotada.

Aquesta setmana passada SECB hem estat amb RRHH InTouch per manifestar la nostra preocupació per aquest tema. Els hi portem el «Bon dia» comercial de retail d'aquesta setmana…

És impossible!

Els indicadors són els següents
1	SIA superior a 3000 euros, amb 450 euros a Wivai+Unlimited.
2	Dormir tranquil. 1000 euros MYbox vida, Auto, Salut i llar. Regla 25x5x1.
3	Dia a dia. Nòmines d'alt valor (superior a 1200 euros o funcionaris).
4	Repte futur. 2 comptes futur i traspassos de plans de pensions, fons i carteres, rendes vitalícies i rendes pla.
5	Panells solars.
6	Remeiar.
7	Accions comercials.
8	CBP.
9	3 Videotrucades.
10	Wivai, Samsung, TV, Electrodomèstics i Portàtils.
11	Mobilitat. Rènting auto. Vehicles ocasió o Scooter.
12	Hipoteques aprovades i hipoteques en vol.
13	Buildingcenter.
14	4 Remediacions al dia.
15	Murs per sota del 3% i trucades per sobre del 97% de resposta.
16	Actius 100% gestionats.

 

Hi ha algun ésser humà que sigui capaç de fer tot això?

Ens encantaria que els que defensen aquest maquiavèl·lic pla, s'asseguessin uns dies en algun box, per demostrar-nos com ells ho gestionen tot i compleixen els objectius.

 

Estan acabant amb l'equilibri emocional i la salut dels companys d'InTouch de tota la xarxa

A tot això, han desaparegut els PUSH però no es nota, doncs cal fer i justificar 16 intenses accions al dia, disparant a públics objectiu diferents, sense poder analitzar els clients i tenir el marge per poder treballar en el client com cal.

Els companys estan saturats de feina i aclaparats per la desmesurada pressió comercial. A això cal afegir la dificultat de treballar amb clients cada cop més descontents amb l'entitat.

Recordem que ara a la nova Direcció Comercial de CaixaBank se li omple la boca de parlar enfocament Client, però els que estan per sota insten a col·locar productes com sigui, vorejant la legalitat i oblidant l'ètica.

A més del Bon dia i el Tancament Comercial, els companys d'InTouch han d'emplenar amb meticulositat els informes que estan PROHIBITS per l'entitat.

 No permetrem 

Que desapareguin els excel amb la producció diària per denúncies del sindicat a la Direcció, i se sol·licitin per Teams.

Que denunciem els reports a través de Teams… i a continuació cada empleat ha d'anar al box del Coordinador per indicar-li la producció diària.

Que denunciem que els empleats hagin de “cantar” la producció diària… I tornem al report per excel.

SECB SEGUIREM DENUNCIANT TOTES AQUESTES PRÀCTIQUES IRREGULARS No permetrem que s'incompleixi la normativa

La plantilla
que és el valor més gran d'aquesta Entitat,
està patint molt.

I això sí que és un indicador que anem a la direcció equivocada.

CaixaBank s'ha convertit en una entitat amb poc o cap arrelament per part de la plantilla, entre moltes altres raons a causa d'aquestes pràctiques caciquils d'aquells que no coneixen el significat de LIDERATGE.

 

AL SECB ESTEM PER AJUDAR-TE,
SUMEM AMB TU

AFILIAT AQUÍ!