2276De sempre s'ha dit que el millor actiu d'una empresa són els seus recursos humans, però últimament sembla ser que a alguns directius d'aquesta nostra entitat s'entesten a no fer valer aquesta premissa.
Estem cansats, molt cansats, de faltes de respecte, humiliacions, amenaces, i el més trist és que ens arriben des de qualsevol nivell d'aquesta organització.
pressió comercial
Amb l' pressió comercial., algun d'aquests directius es corona.
Es pressiona fins a l'extenuació perquè es vol sortir el primer a tota campanya comercial, com si vendre-ho tot el primer dia fora a generar més marge a l'entitat o comissió a les oficines. Tota la producció s'ha de treure per fuetades? Suma més fer-ho el primer dia? Per fer lyncs a les 8: 15h i a les 14: 30h es vendrà més?
Que de forma sistemàtica només compti la producció de campanya, obviant tot el restant esforç comercial, això és fer banca? És més important fer una assegurança que un compte de crèdit?
És lògic que un DC et truqui per telèfon i et demani la venda d'un rènting per a aquesta setmana? Què estem venent? Cotxes o pipes?
Ètica
Més preocupant és quan se salten tota ètica professional amb l'afany de vendre, o mal vendre.
Quan parla de no ser rigorosos amb els plans A, a què es refereixen? Com et posen un repte de traspàs de PPGAR a fons amb risc, és pensar en el client?
¿I quan et demanen treure un nombre determinat de clients vulnerables a la setmana? És pensar en els clients o en el que «podem col·locar-los»?
Quan el requisit per a un préstec de 2000 € és el de col·locar productes per 1000 €, això és: orientació a client, visió client, experiència client, orientació al producte o col·locar per col·locar?
Integracions
El tema de les integracions és una altra història.
Des de fa temps les integracions són molt habituals, i més que ho seran en el futur, però per què es fan tan malament? Quan gairebé tots els afectats estan descontents és perquè s'ha fet malament, no, molt malament.
Per què no s'explica la veritat als afectats des del primer moment? Per què de tant ocultisme? L'empleat només vol saber la veritat, i el més aviat possible. No es guanya res ajornant les decisions fins molt pocs dies abans de la integració!
Quan et diuen que tens 3 setmanes per demostrar com bo ets, no comptant tot el teu bagatge professional de molts anys, i que d'això depèn el teu lloc davant d'una integració, intenten motivar-te? és just? té algun sentit més enllà d'intentar esprémer a l'empleat?
Quan un protocol de rrhh en condicions? Quan es pensarà en els empleats? Quan aquesta Entitat cuidarà als que l'han fet gran?
Bankia
L'últim és la utilització de la fusió amb Bankia, com a argument amenaçador.
Es diu obertament «Que els nostres llocs no estan segurs», «que molt de compte que vénen molts i molt bons empleats», «que si hi ha llistats de mals empleats»... Això, on ho emmarquem? Motivació? Es obtenen millors resultats tensant a la xarxa?
Aquesta entitat no ens representa, no és ni la imatge del que era, i molt ens temem, que en poc temps, com deixem governar-nos a qui ho fa, deixarem de ser el que sempre hem estat, l'Entitat referència i líder d'aquest pais.
Que algú tingui el coratge de definir el que està passant en aquesta entitat: es diu MOBBING i és denunciable. Tanta pressió comercial, control a l'agenda: colors, trucades, entrevistes ..., Reunions: dos a el dia a vegades, dia de: MYBOX, alarmes .... És no deixar treballar als que fins ara hem fet d'aquesta entitat el que és.
Tinc clar que tanta pressió busca que sortim per la porta de manera voluntària.
Ja n'hi ha prou !!! És assetjament pur i dur exercit per DC i DT i s'ha de denunciar.
Des d'aquí sol·licito als nostres representants sindicals que denunciïn aquesta situació a l'organisme que competeix i si pot ser extern a l'entitat ja que ni RRHH, ni salut laboral, impedeixen aquestes actuacions que comencen a fer efecte en la nostra salut.
Sembla que les denúncies sindicals no van a parar la pressió comercial, que dit sigui de passada, estan en contra de tota normativa, del que diuen els cursets, dels interessos dels clients i de tota ètica comercial.
Els clients comencen a no fer cas de les trucades o directament als insults.
No estaria de més que haguessin auditories per als responsables de tanta pressió i l'empresa utilitzés els mitjans al seu abast, com a control de correus electrònics, enregistraments de converses telefòniques i de reunions teams.
Les integracions sempre vénen bé als fustigadors. Amb el conte de la foto, que has de sortir brillant perquè el que vingui no et tregui la cadira, i que hem de demostrar que som millors que ells, aconsegueixen que es resolguin les campanyes amb l'excusa més absurda de l'món. Un cop es produeixi la integració, no tenen en compte la foto, ni els teus resultats ni tu posició, només els seus propis interessos
Fa molt de temps que, tots els que tenen responsabilitat en aquesta Empresa, miren a una altra banda.
Unes desenes de milers d'euros cada any tenen la culpa.
S'omplen les butxaques i els és igual com queda CaixaBank ... que s'espavili el que vingui!
¿I a què es dedica el cap de RRHH ?? li ha de fer mal molt el coll de tant mirar cap a un altre costat ...
Un empleat jubilat
No hi ha detencions per dir prou !!!!, ens vam plantar !!!. Nosaltres ja ho vam fer. Vaig ser un dels primers directors que vaig fer vaga. No ploreu, feu !!!! Boabdil ho va fer a el deixar Granada i ja sabeu el que li va dir la seva mare.
Un vell sindicalista de tota la vida. SECPB, com sempre
El de les integracions és de vergonya, fins a l'últim moment tenen els companys en tensió i dient-los que 'premin' el que puguin per merèixer el lloc ... Recursos Inhumamos és això
Volen »transformar» a l'directiu amb ètica, moral, saber fer i lider, en un que sigui capaç de seguir-los a tota costa en els seus objectius cada vegada menys raonables i coherents amb les circumstàncies que ens envolten ..
Aquesta forma de fer banca, també aconsegueix clients d'un sol ús, no fidels i irritats en termini molt breu.
Veritats com temples que s'ha dit en el full.
Porten tant temps desmotivat i maltractant la plantilla, que fa pensar. Realment són tan incapaços gestionant els recursos humans de l'entitat?
No serà més aviat un pla premeditat perquè els empleats extenuats acceptin anar-se'n de l'entitat amb pitjors condicions per tal de sortir d'aquest infern de pressions sense sentit?
Pensa malament i encertaràs !!!!
«Crear entorns saludables i d'alt rendiment requereix directius saludables i equilibrats, no consumits per l'estrès i la pressa
Poques coses més rendibles per a una empresa d'invertir en entorns que afavoreixen l'autogestió emocional, especialment en professionals clau »
(Font: Twitter @virginiog)
Que malament indicador és que tingueu que denunciar una altra vegada per això mateix
Que poc nivell demostra per a la direccion d'equips qui redueix la seva activitat a pressionar el que té menys galons.
Que poca (nul·la) predisposició a exercir un lideratge autèntic inspirador, basat en el EXEMPLE i en el SERVEI
Que poc favor a Caixabank fan aquests incapacitats:
✔ perjudiquen molt seriosament la SALUT de la seva gent,
✔ són curtets de visió, i anteposen resultats inmefiatos text complet de el client, a Compliance, a Reputació, ... ¿caigudes de producció generalitzades? Poden estar motivades a què s'anteposa quantitat a qualitat-estabilitat?
¿Aportació de Valor?
Indiscutiblement la generada per la plantilla, que per obligació, per compromís i per professionalitat ve demostrant sobradament la seva capacitat d'adaptació i la seva capacitat davant nous desafiaments.
Pot dir el mateix la Direcció que segueix ancorada i inmovil en «donar voltes de rosca» ?, no hi ha talent per alguna cosa nova davant aquest complicat entorn ...?
Molt bona tasca des SECB, poseu veu a denúncies de la plantilla. Espero que, «a dalt», la vostra actuació faci reaccionar «a qui correspongui» per tornar a apropar l'entitat a «El treball al cap, les persones al cor».
Veritats com punys. No es pot dir més clar !!.
Portem temps denunciant que som un nombre però és que desgraciadament ara no arribem ni a això. Han deteriorat tant l'ambient de treball que els companys no només se senten menyspreats sinó també invisibles.