A partir d'el 1 de setembre de 2026, la Seguretat Social deixarà d'enviar cartes en paper en tot allò relacionat amb la incapacitat temporal (baixa mèdica), la incapacitat permanent i les lesions permanents no incapacitants. Totes les comunicacions passen a ser obligatòriament electròniques.
Ho estableix lOrdre ISM/541/2026, de 27 de maig (BOE d'1 de juny de 2026).
Atenció:també t'afecta si ja tens una incapacitat permanent reconeguda. L'obligació no depèn que estiguis tramitant la prestació, sinó que la comunicació faci referència a la mateixa. Per això, qualsevol revisió de grau (per agreujament, millora, error de diagnòstic o revisió periòdica), citació a reconeixement mèdic o requeriment sobre la teva IP t'arribarà per aquesta via, i els terminis començaran a córrer des de la notificació electrònica.
QUÈ SIGNIFICA PER A TU I PER QUÈ NO HAS DE DESCUIDAR-HO?▼
Què significa per a tu?
Resolucions, requeriments, citacions mèdiques i qualsevol altra comunicació es rebran a través de la Seu Electrònica de la Seguretat Social. Rebràs un avís per SMS o correu electrònic, però aquest avís no conté la informació completa: només un enllaç. El contingut íntegre és a la Seu, i per entrar necessites Cl@ve, DNIe o certificat digital.
Per què no ho has de descuidar
Una notificació electrònica et pot donar per notificat encara que no l'hagis llegida, i des d'aquell moment corren els terminis per recórrer o aportar documentació. No revisar-la a temps et pot fer perdre un termini.
QUÈ HAS DE FER ABANS DE SETEMBRE▼
Aconsegueix un mitjà d'identificació digital si encara no en tens: Cl@ve, DNIe o certificat digital.
Actualitza el teu telèfon i el teu correu electrònic a la Seguretat Social perquè els avisos t'arribin bé.
Si tens una baixa en curs, una IP reconeguda o preveus sol·licitar una prestació, revisa amb regularitat la Seu Electrònica.
Nota important: es mantenen alguns supòsits excepcionals d'atenció en paper (per exemple, si acudeixes en persona a un CAISS i ho demanes allà, o si la Seguretat Social no disposa de les teves dades electròniques de contacte), però no convé dependre'n.
COM ES DEMANA EL CERTIFICAT DIGITAL?▼
Abans de començar: entra a la web oficial de la FNMT-CERES, a sede.fnmt.gob.es, apartat «Certificats» → «Persona Física» → «Obtenir Certificat Software».
Fes la sol·licitud i la descàrrega al mateix ordinador i navegador, sense actualitzar ni formatar entre mitges, perquè la clau es guarda aquí.
Els passos, per ordre:
configuració prèvia: Descarrega i instal·la el Configurador FNMT-RCM que ofereix la pròpia web.
Sol·licitud del certificat: Farcides NIF, primer cognom i correu. Reps per email un codi de sol·licitud: guarda'l, ho necessites després.
Acreditació d'identitat (presencial): Amb aquest codi, acredites la teva identitat en persona a una oficina de registre (aquí entra la cita).
Descàrrega del certificat: Ja acreditat, tornes a la web amb el mateix codi i el descarregues i instal·les.
Com demanar la cita per a l'acreditació:
Pots acreditar-te a una oficina de l'Agència Tributària (AEAT) o de la Seguretat Social. Tria la que et resulti més còmoda; el tràmit és vàlid a totes dues. També ho fan alguns ajuntaments, Delegacions i Subdelegacions de Govern.
Agència Tributària (AEAT)
Entra a sede.agenciatributaria.gob.es, cerca «Assistència i Cita» i selecciona el tràmit d'«Identificació electrònica → Certificat Electrònic FNMT per a persones físiques». Tries Administració o Delegació, dia i hora. És una via molt utilitzada perquè solen tenir bona disponibilitat de cites.
Seguretat Social
Entra a sede.seg-social.gob.es, apartat «Cita prèvia», i demanes el tràmit d'acreditació de certificat digital.
El dia de la cita acudeixes amb el teu DNI i el codi de sol·licitud que et va arribar per correu. I compte: la cita ha de ser a l'oficina sota el nom de la persona titular del certificat.
Estem a la teva disposició
Per qualsevol dubte consulta amb el teu DELEGAT SECB
Utilitzem cookies pròpies (necessàries per a permetre la navegació) i galetes de tercers (Google) pel funcionament dels productes relacionats amb anuncis i dels llocs web de Google. Aquestes galetes només es recopilaran fent clic a ACCEPTAR. Pot REBUTJAR les galetes analítiques de tercers, pot obtenir més informació, o bé conèixer com canviar la configuració, prement en Més informació.