Un cop més ens veiem obligats a denunciar la mala situació de la plantilla de CaixaBank

Una situació extrema que venim avisant des de fa molts anys i que a vostès els importa molt poc.

I avui, SECB ho fa com a sindicat majoritari, amb un 41% de la representativitat sindical. Perquè més de 12.000 empleats van dipositar la seva confiança en aquest sindicat i creguin-me vostès que no els fallarem.

Lluitarem perquè aquesta situació canviï, perquè vostès es comprometin a començar a cuidar a la seva plantilla, una plantilla que està extenuada per la pressió comercial diària a què es veu sotmesa.

Els recordem que el juliol de 2022 es va realitzar una enquesta de clima laboral, cultura i compromís del que només es fa esment dels resultats de la cultura, el lideratge i el compromís, ometent qualsevol rastre de l'empitjorament del clima laboral existent en aquesta empresa.

En aquesta enquesta es va preguntar als empleats, entre altres qüestions, si recomanarien als seus familiars i amics treballar a CaixaBank, la resposta va ser molt clara i majoritària… ! NO¡

I és que la plantilla de CaixaBank
NO-POT-MÉS

I vostès, què fan?
Us ho direm nosaltres una vegada més:
NO ENS DIUEN LA VERITAT

Defensen, en la presentació de resultats, la millora de l'experiència del client com a línia estratègica i, tot i això, s'han duplicat pràcticament les reclamacions als supervisors respecte a l'any 2021. Parlem de Banc d'Espanya, CNMV i Direcció General d'Assegurances.

I SABEN PER QUÈ?
Perquè aquesta Entitat maltracta al client.

Aquestes reclamacions van en paral·lel a l'augment de les amenaces i les agressions que està patint la plantilla i que suposa un increment de més d'un 500% respecte a l'any 2016.

Per tant, no ens venguin unes mètriques que no concorden amb la realitat. El client està molt discordant amb la gestió realitzada i amb el tracte que els estem donant, sent els empleats, com sempre, els que en paguem les conseqüències.

Però vostès, en realitat, no volen que res canviï, oi?  

Al contrari, els objectius creixen any rere anys sobre una clientela fastiguejada que només se l'atén per vendre-li.

• El servei al client ja no importa!,
• Resoldre els seus problemes JA NO IMPORTA!
• Només importa el benefici que creix any rere any, costi el que costi.

I Aquesta és la nostra realitat…

La realitat que viviu la plantilla és que està SOLA perquè vostès no canviaran res.

Aquesta Direcció segueix descuidant a la seva plantilla des de fa molt de temps. Prefereix el benefici a l'excel·lència, l'avarícia a la qualitat i la col·locació a l'assessorament. S'estima més la revaloració de l'acció abans que als empleats.

Per això ara em vull dirigir a la plantilla de CaixaBank…

• Allò que no fem nosaltres ningú ho farà. Si volem que la nostra situació canviï hem de començar per canviar nosaltres.
• La plantilla tenim el poder i la força perquè es produeixi un canvi a la nostra situació laboral. Ho hem demostrat altres vegades i ho podem seguir fent.
• Hem d'estar units i hem de lluitar per les nostres condicions laborals i pels nostres drets, perquè són els nostres…

Sr. President, Sr. Conseller Delegat i Srs. Consellers de CaixaBank, els toca a vostès moure fitxa i revertir d'una vegada per totes aquesta situació, tant per als seus clients com per als seus empleats. Compleixin amb les seves promeses i no generin expectatives buides entre la plantilla.

Feu-ho, perquè si no ho fan vostès, serà aquesta mateixa plantilla la que posi fi a aquesta situació extrema a la que vostès ens han portat.

AFÍLIA'T A SECB
EL TEU SINDICAT DE CONFIANÇA
ESTEM PER AJUDAR-TE,
SUMEM AMB TU

AFILIAT AQUÍ!