GUIA RÀPIDA FORMACIÓ

GUIA RÀPIDA FORMACIÓ

SECB ha elaborat aquesta guia DE FORMACIÓ perquè puguis consultar de manera senzilla l'oferta formativa i les seves característiques.

A cada desplegable trobaràs informació específica de continguts.

Recorda que, si tens qualsevol dubte, trobaràs el Delegat SECB de la teva zona en el següent enllaç QR:

CaixaBank posa a disposició dels seus empleats tot tipus de formació, diferenciada en tres grans blocs:

  • Formació Normativa: l'exigida pel regulador
  • Formació Recomanada: la que suggereix CaixaBank
  • Autoformació: la que decideix fer l'empleat

Tota aquesta formació la realitzem mitjançant el portal Evoluciona, Gestionada pel departament de RRHH de cada Delegació Territorial i tutelada per l'àrea de Formació de l'entitat.

Anualment, el Departament de Formació publica a PeopleNow notes informatives sobre la formació a realitzar cada any, explicant quina de la Normativa de curta durada afecta bonus.

D'altra banda, a Virtaula se us diferenciarà cada tipus de formació amb unes «medalles» perquè en tot moment sapiguem quina formació és i a qui va dirigit.

Anem a repassar les característiques de cada tipus.

Formació NORMATIVA

En primer lloc tenim la Formació Normativa, que per regla general pot ser de curta durada (vinculada a bonus o no), o específica per poder vendre determinat tipus de productes (LCI, MIFID, Assegurances) i que a més necessita ser complementada amb formació contínua anual.

Normalment sol ser tota virtual a través del portal de formació Virtaula.

Normativa de curta durada

Solen ser cursos de com a molt 5 hores, que han de realitzar tots els empleats de la plantilla (tinguin el càrrec que tinguin).

Per al 2026 (nomenclatura provisional, afecten la RV)

  • Riscos regulatoris (conflictes d'interès): per a tota la plantilla
  • Riscos de conducta i mercats: per a tota la plantilla
  • Prevenció Blanqueig de Capitals i Finançament de Terrorisme: xarxa comercial i alguns casos puntuals de SSCC
  • Seguretat i informació i prevenció frau a client: per a tota la plantilla
  • Pla d'Igualtat i Prevenció de Riscos Laborals (PRL) per a tota la plantilla i Biaixos (LGTBI) per a Managers amb persones a càrrec.
normativa Específica

Per regla general es reparteixen en tres blocs:

  • IDD (Assegurances). Pels nous empleats hi ha una formació inicial de 200 hores. Per a la resta d'empleats es tracta d'una formació continuada que cada any sol ser de 25 hores. Ho han de fer empleats de la xarxa que comercialitzin productes d'assegurança.
  • MIFID II (inversions). De nou, hi ha una formació inicial de 150 hores anomenada CIAF, I un cop realitzada aquesta formació s'haurà de fer formació contínua anual (l'últim any, 30 hores). L'han de realitzar empleats de la xarxa que comercialitzin productes d'inversió.
  • LCI (hipoteques). Hi ha una formació inicial de 50 hores i després s'han de realitzar un mínim d'hores en formació contínua anual (últim any, 10 hores). Va dirigit a la Xarxa que comercialitzi o informi sobre productes de crèdit immobiliari i departaments de Serveis Centrals i Delegacions Territorials involucrats en l'operativa.

Per a aquest 2026, hi ha una formació de llarga durada molt específica per a un col·lectiu acotat al personal de SSCC que dissenya el producte, suport a clients i comitès que aproven la comercialització:

  • MICA (Criptoactius). Curs inicial de 80 hores, amb una formació continuada a partir del 2027 de 10 hores anuals.
Específica de cada departament

Sol ser formació necessària per a departaments molt específics i només hi va dedicat, com pot ser Banca Privada, Banca d'Empreses, etc.

Formació CORPORATIVA

Aquest tipus de formació sol ser molt més específica i dissenyada per segments de negoci molt diferenciats en l'entitat. En aquesta modalitat ja solen haver-hi cursos presencials.

Cada any, el Departament de Formació dissenya itineraris específics per a cada segment de negoci:

  • Onboarding i Crossboarding, tant per a nous empleats com per a les incorporacions a diferents departaments o gestió de carteres (cursos «Welcome»)
  • Retail
  • Banca Empreses
  • IPC
  • Wealth Management (antiga Banca Privada)
  • Banca Corporativa

D'altra banda, podràs accedir a diferents postgraus de negoci bancari com ara:

  • Postgrau Diploma Expert Estalvi i Previsió (DEAP)
  • Postgrau CIAF Avançat
  • Postgrau de Riscos Empreses i Retail

Podràs obtenir un Màster en Negoci Bancari amb la suma dels postgraus realitzats en 5 anys CIAF/CIAFA + DEAP/ DEDS + RISCOS+TFM.

Evidentment, tindràs a accés a una altra formació de llarga durada per als llocs especialitzats a què pertanyis.

S'ha habilitat un formulari per poder formalitzar la vostra preinscripció a qualsevol d'ells.

AUTOAPRENENTATGE

Des d'Evoluciona tindrem accés a formació voluntària mitjançant un catàleg totalment obert:

  • Sostenibilitat
  • Àgil
  • Salut i Benestar
  • Comercial
  • Financera
  • Riscos
  • Analytics
  • Transformació Digital
  • Idiomes

RESUM

Què has de tenir en compte?
  1. Tens un formació normativa de curta durada, afí a tots els empleats, que has de fer obligatòriament, i poden afectar al teu bonus
  2. Tens un formació normativa de llarga durada (en un primer moment), acompanyada de formació contínua (un cop realitzada l'anterior), que és necessari realitzar segons el teu lloc de treball per poder comercialitzar determinats tipus de productes i que afecten directament els teus bonus.
  3. Finalment, tens multitud de formació voluntària (a través de les recomanacions o de l'autoformació).

Si vols accedir a la nostra darrera publicació, prem –> aquí

 

Estem a la teva disposició

Per qualsevol dubte consulta amb el teu DELEGAT SECB

Logo SECB

A SECB ESTEM PER AJUDAR-TE,
SUMEM AMB TU